Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- doc:marketing:tracking [20.02.2016 14:34] –
+++ doc:marketing:tracking [26.09.2026 14:03] (текущий) – внешнее изменение
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Трекинг визитов клиентов в торговый зал магазина ======
-Функция трекинга позволяет узнать, когда Клиент входил в торговый зал. Эта информация может быть использована для создания персональных предложений.
+Статья перенесена: [[hc:marketing:tracking]]
-===== Например использования =====
-  * Выявление Клиентов, которые приходили в магазин, но ничего не купили
-  * Автоматическая отправка сообщений с персональным предложением сразу при входе в магазин
-===== Что необходимо, чтобы трекинг заработал =====
-  * У Клиента должно быть установлено Ваше мобильное приложение (см. раздел "[[doc:marketing:mobileapp|Мобильное приложение]]")
-  * В торговом зале должна быть установлена одна или несколько точек доступа Wi-Fi
-===== Как работает трекинг =====
-В торговом зале Вы устанавливаете точку доступа Wi-Fi любой модели. Если Клиент, использующий ваше мобильное приложение, попадает в зону действия Wi-Fi сети, то приложение фиксирует визит в магазин и, при наличии подключения к сети, отправляет эти данные на сервер.
-===== Требования к Wi-Fi =====
-  * Можно использовать любые точки доступа Wi-Fi
-  * Беспроводная сеть должна быть видна (сети со скрытым именем SSID не работают)
-  * Беспроводная сеть может быть защищена паролем. Клиенту не надо к ней подключаться, достаточно просто находиться в зоне ее действия.
-===== Настройка трекинга =====
-Для настройки трекинга в системе надо сделать:
-  * Активировать мобильное приложение для клиентов в "Панели Управления", меню "Настройки -> Мобильное приложение"
-  * Для каждой точки продаж указать список точек Wi-Fi, которые в ней установлены. Делается это в настройках точки продаж в "Панели Управления", меню "Точки продаж", выбрать магазин, раздел "Точки доступа WiFi для трекинга клиентов"