Перейти к содержаниюСправка

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
doc:pos:op_newdiscountcard [22.06.2015 12:31] – doc:pos:op_newdiscountcard [26.09.2026 14:03] (текущий) – внешнее изменение
Строка 1: Строка 1:
 ====== Выдача дисконтной карты ====== ====== Выдача дисконтной карты ======
  
-Дисконтные карты выдаются продавцом на кассе. Предварительно, дисконтные карты должны быть настроены в Панели Управления (см. [[doc:console:discountcards]]). +Статья перенесена: [[hc:pos:op_newdiscountcard]]
  
-У продавца должны лежать на кассе неактивированные карты, которые он может выдавать покупателям. 
- 
-====== Процедура выдачи карты  ====== 
- 
-Для выдачи покупателю дисконтной карты продавец выбирает в меню пункт "**Выдача дисконтной карты**" 
- 
-{{:doc:pos:pasted:20150622-151603.png}} 
- 
-Затем продавец берет любую неактивированную карту и вводит её номер в соответствующее поле для последующей активации. 
-  
-{{:doc:2015-06-09_17-11-06.png}} 
- 
-На следующем шаге проверьте данные по карте и если всё верно, нажмите кнопку «Далее». 
-  
-{{:doc:2015-06-09_17-11-45.png}} 
- 
-Затем укажите личную информацию клиента, которому выдаётся карта. Обратите внимание, что обязательным полем является только имя. 
- 
-{{:doc:2015-06-09_17-12-54.png}} 
- 
-При завершении процесса вы получите сообщение об успешной активации карты, после чего её можно будет выдать клиенту. 
- 
-{{:doc:2015-06-09_17-14-08.png}} 
- 
-====== Рекомендации по выдаче карт ====== 
-Очень важно иметь полную информацию о Ваших клиентах. Однако длительная процедура заполнения информации о клиенте на кассе нежелательна, т.к. может задерживать очередь. 
-Для ускорения процедуры оформления карты рекомендуется сделать специальную бумажную анкету для покупателей. В этом случае продавец сможет выдавать дисконтные карты следующим образом: 
-  - Продавец берет любую неактивированную карту и незаполненный бланк анкеты для покупателя 
-  - Продавец вписывает номер карты в шапку анкеты, отдает карту покупателю и просит его заполнить бланк 
-  - Продавец активирует карту в системе, указав только имя клиента. Карта сразу начинает действовать 
-  - Покупатель получает активированную карту, а затем заполняет анкету в стороне от кассы, не задерживая очередь. Клиент указывает в анкете свои имя, фамилию, отчество, пол, дату рождения, email и телефон. 
-  - После заполнения покупатель возвращает анкету продавцу. Продавец, после окончания смены, может перенести данные из анкеты в систему. Это делается в Панели Управления, в разделе **Программы лояльности -> Дисконтные карты**