Перейти к содержаниюСправка

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия		Предыдущая версия
doc:pos:op_refund [15.06.2015 16:54] – созданоdoc:pos:op_refund [26.09.2026 14:03] (текущий) – внешнее изменение
Строка 1: Строка 1:
 ====== Кассовые операции - возврат товара ====== ====== Кассовые операции - возврат товара ======
-Возврат товара оформляется только при наличии чека, по которому этот товар был продан. Номер чека нужно указать в соответствующем поле и перейти к следующему шагу 
-   
-{{:doc:2015-06-08_17-58-27.png}} 
  
-На возврат оформляются все позиции в чеке, а для товара, который не нужно возвращать, проводится продажа. На втором шаге проверьте правильность информации по чеку и нажмите кнопку «Далее». +Статья перенесена: [[hc:pos:op_refund]]
-  +
-{{:doc:2015-06-08_17-58-44.png}} +
- +
-На завершающем этапе появится диалоговое окно с уведомлением о необходимости возврата всей суммы по чеку. +
- +
-{{:doc:2015-06-09_17-01-29.png}} +
- +
-Успешное проведение возврата будет завершено соответствующим окном. +
-Примечание: После оформления частичного возврата по чеку не забудьте провести продажу тех позиций, которые не требуют возврата! +
-===== Оформление выплаты из кассы ===== +
-Для проведения выплаты денег из кассы в меню выберите пункт «Выплата из кассы», в появившемся окне укажите необходимую сумму. Дополнительно можно указать тип операции и комментарий. +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_16-05-17.png}} +
- +
-Количество денег в кассе будет пересчитано автоматически, актуальные цифры можно посмотреть в выпадающем меню в разделе «Сумма в кассе». +
- +
-{{:doc:2015-06-08_19-08-29.png}} +
- +
-===== Внесение наличных в кассу ===== +
-Для внесения денег в кассу выберите пункт меню «Внести наличные в кассу». В появившемся окне укажите вносимую сумму. Для удобства можно указать тип операции и комментарий. +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_16-04-54.png}} +
- +
-После нажатия кнопки «Внести сумму» количество денег в кассе будет автоматически увеличено: +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_19-08-29.png}} +
- +
-===== Печать отчёта (без гашения) ===== +
-Для печати отчёта без гашения выберите соответствующий пункт меню, после чего появится уведомление о печати отчёта. +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_16-07-11.png}} +
- +
-===== Закрытие смены ===== +
-Для закрытия смены выберите в меню пункт «Кассовые операции» - «Закрыть смену». Пересчитайте деньги в кассе и укажите фактическую сумму в соответствующем поле. +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_19-02-30.png}} +
- +
-Если в системе зарегистрирован терминал приёма банковских карт, то на следующем шаге нужно будет указать сумму безналичных операций. Для этого распечатайте X-отчёт и полученную сумму введите в соответствующем поле. +
-  +
-{{:doc:2015-06-09_16-54-29.png}} +
- +
-Следующим шагом будет окно с результатами финансовой сверки. При успешной сверке, при совпадении результатов будет отображаться уведомление в зелёной рамке: +
-   +
-{{:doc:2015-06-08_19-03-04.png}} +
- +
-В случае наличия расхождений в таблице проверки будут указаны несовпадения: +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_19-02-51.png}} +
-  +
-Для завершения операции закрытия смены нажмите кнопку «Закрыть смену». Если вы работаете также с автономным терминалом приёма банковских карт, не забудьте закрыть смену на нём самостоятельно. +
-  +
-{{:doc:2015-06-09_17-01-29.png}} +
- +
-Завершающим шагом будет закрытие смены на всех подключенных устройствах и отправка данных на сервер. +
-  +
-{{:doc:2015-06-08_19-03-28.png}} +
- +
-===== Выдача дисконтной карты =====  +
-Для выдачи покупателю дисконтной карты нужно взять неактивированную карту и ввести её номер в соответствующее поле для последующей активации. +
-  +
-{{:doc:2015-06-09_17-11-06.png}} +
- +
-На следующем шаге проверьте данные по карте и если всё верно, нажмите кнопку «Далее». +
-  +
-{{:doc:2015-06-09_17-11-45.png}} +
- +
-Затем укажите личную информацию клиента, которому выдаётся карта. Обратите внимание, что обязательным полем является только имя. +
- +
-{{:doc:2015-06-09_17-12-54.png}} +
- +
-При завершении процесса вы получите сообщение об успешной активации карты, после чего её можно будет выдать клиенту. +
- +
-{{:doc:2015-06-09_17-14-08.png}}+