Перейти к содержаниюСправка

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
doc:pos:reject [31.10.2016 10:24] – doc:pos:reject [26.09.2026 14:03] (текущий) – внешнее изменение
Строка 1: Строка 1:
 ====== Отказы покупателям ====== ====== Отказы покупателям ======
  
-Иногда покупатель спрашивает конкретный товар. Продавец проверяет наличие товара через функцию поиска на кассе и, если его не оказывается, отказывает покупателю.+Статья перенесена: [[hc:pos:reject]]
  
-Администратор магазина может отслеживать такие события чтобы своевременно принимать решения о закупке товаров. 
- 
-===== Регистрация "отказа" на кассе ===== 
- 
-На кассовом рабочем месте кассир просто добавляет товар в чек обычным образом. Если товара нет в наличии и "продажа в минус" запрещена, то появится следующее окно: 
- 
-{{:doc:pos:pasted:20161031-131408.png}} 
- 
-При нажатии на кнопку "Сообщить об отказе" информация фиксируется в системе. 
- 
-===== Просмотр отказов ===== 
- 
-Просмотр зарегистрированных отказов осуществляется в Панели управления. Выполните вход в Панель Управления, в левом меню кликните по пункту **Точки продаж**, и в списке выберите конкретный магазин. В правой части окна просмотра будут отображены 5 последних зарегистрированных отказов. 
- 
-{{:doc:pos:pasted:20161031-132100.png}} 
- 
-Для просмотра всех данных надо нажать ссылку внизу списка "Все отказы"