Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
doc:console:lokalnyy-modul-ch-z [24.09.2025 16:31] amalchenko создано |
doc:console:lokalnyy-modul-ch-z [24.09.2025 16:40] (текущий) amalchenko [Что делать, если ЛМ не устанавливается, или выдает ошибки при инициализации/работе?] |
||
---|---|---|---|
Строка 31: | Строка 31: | ||
При выборе машины/настройке параметров виртуализации нужно учитывать, что ЛМ предъявляет высокие требования к оборудованию. Согласно документации минимальные системные требования для стабильной работы ЛМ ЧЗ: | При выборе машины/настройке параметров виртуализации нужно учитывать, что ЛМ предъявляет высокие требования к оборудованию. Согласно документации минимальные системные требования для стабильной работы ЛМ ЧЗ: | ||
- | https://docs.jupiter.systems/link/833#bkmrk-cpu-%E2%80%93-4-%D1%8F%D0%B4%D1%80%D0%B0%3B-ram-%E2%80%93- | ||
- | |||
CPU – 4 ядра; | CPU – 4 ядра; | ||
RAM – 4 Гб; | RAM – 4 Гб; | ||
Строка 40: | Строка 38: | ||
[[https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/local-module| Скачайте дистрибутив под нужную ОС с официального сайта ЧЗ]]. | [[https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/local-module| Скачайте дистрибутив под нужную ОС с официального сайта ЧЗ]]. | ||
- | Установите и настройте ЛМ согласно инструкции (см. раздел 1. Установка ПО «Локальный модуль «Честный знак»). | + | [[https://wiki.virtualpos.ru/_media/doc:%D0%BC%D1%80_%D1%80%D1%80_%D0%BC%D0%B4%D0%BB%D0%BF.pdf| Установите и настройте ЛМ согласно инструкции]] (см. раздел 1. Установка ПО «Локальный модуль «Честный знак»). |
==== Что делать, если ЛМ не устанавливается, или выдает ошибки при инициализации/работе? ==== | ==== Что делать, если ЛМ не устанавливается, или выдает ошибки при инициализации/работе? ==== | ||
ЛМ ЧЗ является сторонней программой, и мы не несем ответственности за его работоспособность или совместимость с конкретным оборудованием. ЛМ скачивается с сайта ЧЗ, устанавливается и настраивается клиентом самостоятельно. | ЛМ ЧЗ является сторонней программой, и мы не несем ответственности за его работоспособность или совместимость с конкретным оборудованием. ЛМ скачивается с сайта ЧЗ, устанавливается и настраивается клиентом самостоятельно. | ||
- | |||
- | В случае появления ошибок проверьте правильность настройки параметров ЛМ в Юпитере. Проанализируйте ответы, которые возвращает ЛМ в ответ на запросы Юпитера – их можно найти в логах в каталоге LOG/CRPT. | ||
Логи работы самого ЛМ пишутся в каталог "\Program Files\Regime\var\log\" (для windows- версии). | Логи работы самого ЛМ пишутся в каталог "\Program Files\Regime\var\log\" (для windows- версии). | ||
Строка 54: | Строка 50: | ||
После установки на эти платформы бывает так, что ЛМ ставится, но не работает. В журналах ОС регистрируется циклический запуск и останов служб regime и enysei. | После установки на эти платформы бывает так, что ЛМ ставится, но не работает. В журналах ОС регистрируется циклический запуск и останов служб regime и enysei. | ||
- | Для решения этой проблемы необходимо загрузить и установить обновление для универсальной среды выполнения C для Windows от Microsoft. | + | Для решения этой проблемы необходимо загрузить и установить [[https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8B-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-c-%D0%B2-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c| обновление для универсальной среды выполнения C для Windows]] от Microsoft. |
- | https://docs.jupiter.systems/link/833#bkmrk-%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%3A-%D1%87 | ||
- | Обратите внимание: чтобы установить это обновление, необходимо установить накопительный пакет обновления за апрель 2014 года для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355), установленный в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Или установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Или установите пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista и Windows Server 2008. | + | Обратите внимание: чтобы установить это обновление, необходимо установить [[https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/windows-rt-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8-8-1-windows-8-1-%D0%B8-windows-server-2012-r2-%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BB%D1%8C-2014-%D0%B3-3c9d820b-7079-359d-8660-21de648fa31d| накопительный пакет обновления за апрель 2014 года для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355)]], установленный в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Или установите [[https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D1%81%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-1-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-windows-7-%D0%B8-windows-server-2008-r2-df044624-55b8-3a97-de80-5d99cb689063| пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2]]. |