# Настройка рабочего места

> Источник: https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/kassa  
> Обновлено: 2026-10-20  
> Где в программе: Касса → Управление → Настройка оборудования

Как привязать кассу к точке продаж при первом запуске, подключить оборудование, настроить печать чека и перенести кассу на другой компьютер.

## Общее описание

**Кассовое место** — запись в облаке, которая связывает кассу с организацией и точкой продаж и хранит её выручку, смены и настройки. Чтобы касса заработала в браузере конкретного компьютера, её один раз привязывают к кассовому месту.

1. **Регистрация** — При первом запуске администратор создаёт кассовое место или выбирает уже существующее.
1. **Оборудование** — В окне настроек выбирают фискальный регистратор, банковский терминал, весы и дисплей покупателя.
1. **Печать** — Настраивают шапку чека, прогон и отрезку ленты.
1. **Работа** — Привязка хранится в браузере: кассиры входят и сразу попадают на главный экран.

Разрешения кассы — продажа без штрихкода, смешанная оплата, округление и другие — задаются не на кассе, а в панели управления: см. [Кассовые места в панели управления](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/terminals).

## Первый запуск: регистрация кассы

Первый вход на новом компьютере выполните пользователем с правами администратора: откройте адрес кассы и войдите — см. [Вход в кассу](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/logon). Касса обнаружит, что браузер ещё не привязан, и откроет окно «Инициализация кассы».

![Окно «Инициализация кассы»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-164121.png)

1. Выберите **«Создать кассовое место»**.
1. Укажите **организацию** и **точку продаж**, в которой стоит касса.

![Выбор организации и точки продаж](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-164504.png)

1. При необходимости заполните адрес точки продаж, номер кассы в зале и описание.
1. Нажмите **«Далее»**, затем **«Закрыть»**.

![Завершение настройки](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-164540.png)

> **Результат:**
> Касса зарегистрирована и открывает главный экран. Сразу после регистрации она работает в режиме товарных чеков — без фискального регистратора. Чтобы печатать фискальные чеки, подключите оборудование.

Если в системе одна организация, одна точка продаж и ещё нет ни одной кассы, окно не появляется: касса регистрируется автоматически как «Касса №1».

> **Права доступа:**
> Регистрировать и перепривязывать кассу может пользователь с правом `pos.manage.registernewworkspace`. Остальные увидят сообщение «Рабочее место кассира не инициализировано…».

## Настройка оборудования

Откройте **Управление → Настройка оборудования**.

![Настройки подключения оборудования](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/overview/hardware-settings.png)

Для каждого устройства сначала выберите тип — ниже появятся поля подключения. У фискального регистратора, дисплея и весов есть кнопка **«Протестировать»**: касса обращается к устройству и отвечает «Тест пройден успешно» или «Ошибка: …».

### Фискальный регистратор

- **Тип фискального рег-ра** — «Товарные чеки» — без устройства; «VIP принтер чеков»; «Штрих-ФР-К»; «Штрих-ON-LINE»; «Атол USB (v.8)»; «Атол USB (v.10)»; «Атол TCP/IP»; «АТОЛ Web Requests (ДТО 10)»; «Пирит»; «MStar Web-PRNT (бета)»; «Онлайн-касса OFD.ru»
- **IP-адрес сервера** — Адрес компьютера, на котором работает служба [VirtualPos Hardware Bridge](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/hwbridge). Для устройства, подключённого к этому же компьютеру, — `127.0.0.1`
- **IP-адрес устройства** — Для регистраторов, подключённых по сети
- **COM-порт**, **Скорость порта** — Для подключения через COM-порт. «(авто)» — касса определит сама
- **Модель аппарата** — Модель из списка или «(авто)»

Какой тип выбрать и что означают поля — [Фискальный регистратор](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/fiscal). Пошаговые инструкции по моделям: [АТОЛ](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/fiscal/atol), [ШТРИХ-М](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/fiscal/shtrih), [Viki Print](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/fiscal/viki).

### Печать чека и отчёта

Вкладки появляются, когда выбран фискальный регистратор.

![Вкладка «Печать чека»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-174248.png)

- **Название компании** — Печатать или не печатать название организации в шапке чека
- **Заголовок** — Строка в начале чека, по умолчанию «СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ!»
- **Прогон в конце** — Сколько пустых строк протянуть после чека: от «Без прогона» до 12 строк
- **Отрезка** — Отрезать чек автоматически — для регистраторов с отрезчиком

На вкладке **«Печать отчета»** те же настройки прогона и отрезки действуют для отчётов и слипов банковского терминала.

![Вкладка «Печать отчета»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-174552.png)

### Банковский терминал

- **Тип терминала** — «(не используется)», «Сбербанк», «2can», «ВТБ», «SmartPOS» или «Автономный терминал»
- **Модель 2can терминала** — Только для 2can
- **IP-адрес сервера** — Адрес терминала или компьютера со службой Hardware Bridge
- **Пустые строки перед отрезкой** — Прогон ленты после слипа
- **Количество слипов** — Сколько копий слипа печатать: от 1 до 5
- **Порядок операций** — Только для просмотра: печатается ли чек до или после оплаты по терминалу. Меняется в карточке кассового места — параметр [«Печатать чек до оплаты»](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/terminals#параметры_и_разрешения)

- *Тип терминала* **Сбербанк, 2can, ВТБ, SmartPOS** — Касса сама передаёт сумму на терминал и получает результат оплаты.
- *Тип терминала* **Автономный терминал** — Терминал не связан с кассой: кассир набирает сумму на терминале вручную, а на кассе подтверждает, что оплата прошла.
- *Тип терминала* **(не используется)** — Поле оплаты картой на кассе недоступно.

Как проходит оплата картой, описано в статье [Оплата чека](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/payment).

### Дисплей покупателя и весы

- **Тип дисплея** — «(не используется)», «Posiflex PD-2800» или «Универсальный драйвер RS-232». Подключение — [Дисплей покупателя](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/display)
- **Тип весов** — «(не используются)» или «Драйвер весов АТОЛ (вер. 8)», затем модель весов и COM-порт. Подключение — [Электронные весы](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/scales)

Сканер штрихкодов настройки не требует: он работает как клавиатура — см. [Сканер штрихкодов](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/scanner).

### Сохранение

Нажмите **«Сохранить»**. Настройки записываются в облако, после чего касса перезагружается. Без связи с облаком сохранить настройки нельзя.

> **Права доступа:**
> Открыть окно может пользователь с правом `pos.settings.view`, изменить настройки — с правом `pos.settings.update`.

## ЕГАИС: продажа крепкого алкоголя

Для продажи крепкого алкоголя касса передаёт данные о каждой бутылке в ЕГАИС через УТМ — универсальный транспортный модуль. Вкладка **«ЕГАИС УТМ»** находится в настройках фискального регистратора.

### УТМ на другом компьютере в локальной сети

1. На компьютере с УТМ узнайте его адрес: откройте командную строку (**Пуск → Выполнить → cmd**) и выполните команду `ipconfig`. Нужная строка — «IPv4-адрес».

![Адрес компьютера с УТМ](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-175805.png)

1. На кассе откройте вкладку **«ЕГАИС УТМ»**, выберите **«Использовать»** и введите адрес в поле **«IP адрес УТМ»**.

![Адрес УТМ в настройках кассы](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-183116.png)

1. Нажмите **«Сохранить»**.

### УТМ на кассовом компьютере

Выберите **«Использовать»** и сохраните настройки.

![УТМ на кассовом компьютере](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-180412.png)

> **Важно:**
> **Внимание.** УТМ и Hardware Bridge по умолчанию занимают один и тот же порт. Переведите Hardware Bridge на другой порт, например 8093: в файле `C:\Program Files (x86)\ViPHWBridge\StartConsole.bat` замените команду запуска на `php -S 0.0.0.0:8093 -t wwwroot` и укажите этот порт в адресе сервера фискального регистратора. Подробнее — [VirtualPos Hardware Bridge](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/hwbridge).

![Порт Hardware Bridge в настройках фискального регистратора](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-181239.png)

Товары, которые продаются через ЕГАИС, должны входить в категорию алкогольной продукции, а в их карточках должен быть указан объём. При продаже касса попросит считать акцизную марку.

![Категория товара для продажи через ЕГАИС](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-180208.png)

## Перепривязка кассы

Привязка хранится в данных браузера. Если их очистили, переустановили браузер или заменили компьютер, после входа снова откроется окно «Инициализация кассы». Чтобы вернуть прежнюю кассу со всей её историей:

1. Войдите пользователем с правами администратора.
1. Выберите **«Перепривязать кассовое место»**.

![Перепривязка кассового места](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-170113.png)

1. Выберите точку продаж и кассовое место, на котором работали раньше.

![Выбор кассового места](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-170237.png)

1. Нажмите **«Далее»**, затем **«Закрыть»**.

Настройки оборудования хранятся в облаке, поэтому после перепривязки они восстановятся сами.

> **Важно:**
> **Перед заменой компьютера** убедитесь, что на старой кассе нет неотправленных чеков: на индикаторе облака в строке «Количество чеков в очереди» должен быть 0. Чеки из очереди на новый компьютер не переносятся — см. [Работа без интернета](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/offline).

### Смена кассового места

Чтобы привязать этот компьютер к другому кассовому месту, откройте **Управление → Настройка точки продаж** и нажмите **«Перенастроить»** в разделе «Касса». Откроется то же окно «Инициализация кассы».

![Кнопка «Перенастроить»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/pasted/20250909-182421.png)

В этом же окне можно поправить название организации и адрес точки продаж, которые печатаются в чеке. Отвязать кассу от компьютера можно и из панели управления — см. [Кассовые задания](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/tasks).

> **Права доступа:**
> Окно «Настройка точки продаж» доступно с правом `pos.settings.warehouseinfoview`, изменение — с правом `pos.settings.warehouseinfoupdate`.

## Частые ошибки

| Сообщение | Причина | Что делать |
| --- | --- | --- |
| Рабочее место кассира не инициализировано. Пожалуйста, войдите от административного аккаунта и инициализируйте рабочее место | Браузер не привязан к кассовому месту, у пользователя нет права на регистрацию | Войдите администратором и зарегистрируйте или перепривяжите кассу |
| Не найден сервис работы с оборудованием. Пожалуйста укажите IP адрес фискального регистратора | Касса не нашла службу Hardware Bridge | Проверьте, что служба запущена, и адрес сервера в настройках оборудования |
| Фискальный регистратор не отвечает | Устройство выключено, не подключено или занят порт | Проверьте питание и кабель, порт и модель в настройках |
| Неверный формат IP-адреса | В поле адреса введено не четыре числа через точку | Исправьте адрес |
| Ошибка сохранения настроек оборудования на сервере | Нет связи с облаком | Восстановите связь и сохраните ещё раз |

Другие ошибки оборудования разобраны в статье [Вопросы и ошибки](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/faq).

## Связанные разделы

- [Кассовые места в панели управления](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/terminals) — Параметры и разрешения кассы
- [Торговое оборудование](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/overview) — Подключение регистраторов, сканеров, весов
- [VirtualPos Hardware Bridge](https://wiki.virtualpos.ru/hc/hardware/hwbridge) — Служба для работы с оборудованием
- [Оплата чека](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/payment) — Оплата наличными и банковской картой
- [Вопросы и ошибки](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/faq) — Ошибки запуска кассы и оборудования