# Вход в кассу

> Источник: https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/logon  
> Обновлено: 2026-10-05  
> Где в программе: Касса → Вход

Как открыть кассу, войти по логину или штрихкоду сотрудника, сменить кассира во время смены и выйти.

## Перед первым входом

1. Создайте пользователя в панели управления: **Администрирование → Пользователи**. Назначьте ему роль «Продавец» или другую роль с правами на кассовые операции — см. [Права кассира](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/permissions).
1. Откройте в браузере Google Chrome адрес `https://[компания].myvirtualpos.ru/pos` — он отличается от адреса панели управления только окончанием `/pos`.
1. Первый раз войдите пользователем с правами администратора и привяжите кассу к точке продаж — см. [Настройка рабочего места](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/kassa).

Удобно добавить адрес кассы в закладки или вынести ярлык на рабочий стол кассового компьютера.

## Вход по логину и паролю

На странице «Кассовое рабочее место» введите **Логин** и **Пароль** и нажмите **«Войти»**. Касса проверит учётную запись, загрузит данные и откроет главный экран. Первая загрузка на новом компьютере занимает больше времени: касса скачивает товары, цены и остатки. Следующие запуски проходят быстрее — загружаются только изменения.

Ссылка **«Вход в Панель Управления»** под формой открывает панель управления.

## Вход по штрихкоду сотрудника

Чтобы кассиры не вводили пароль с клавиатуры, им можно выдать бейджи со штрихкодом.

1. В панели управления откройте карточку пользователя (**Администрирование → Пользователи**) и заполните поле **«Штрихкод»**.
1. Напечатайте этот штрихкод на бейдже сотрудника.
1. На странице входа считайте штрихкод сканером — вход выполнится без ввода пароля.

> **Важно:**
> **Бейдж заменяет пароль.** Любой, у кого окажется бейдж, сможет войти в кассу от имени сотрудника. Не оставляйте бейджи без присмотра, а при утере сразу смените штрихкод в карточке пользователя.

## Смена кассира

На одной кассе могут по очереди работать несколько продавцов — выходить и ждать перезагрузки для этого не нужно.

1. Нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу и выберите **«Войти под новым пользователем»**.
1. Введите логин и пароль или считайте штрихкод второго сотрудника и нажмите **«Войти»**.

Имя кассира на верхней панели сменится, набор пунктов меню перестроится под его права. Чеки, пробитые после этого, записываются на нового кассира.

![Меню пользователя: сотрудники, которые входили на этой кассе](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/pos/overview/user-menu.png)

Фамилии сотрудников, которые входили на этой кассе за последние 7 дней, остаются в меню пользователя. Чтобы вернуться к работе, сотруднику достаточно нажать на свою фамилию — пароль касса не запрашивает.

> **Важно:**
> **Внимание.** Переключение по фамилии в меню не требует пароля. Если на кассе входил администратор, продавец сможет переключиться на него одним нажатием и получить его права. Не входите на общей кассе под учётной записью с расширенными правами или после такой работы выберите **«Завершить все сеансы»** — этот пункт появляется, когда в меню больше одного сотрудника, и удаляет всех из списка.

Перед печатью чека кассу можно настроить на обязательное подтверждение личности продавца штрихкодом — это делает плагин «Авторизация перед продажей», см. [Кассовые плагины](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/plugins).

## Выход и автоблокировка

Чтобы выйти, нажмите на имя пользователя и выберите **«Завершить сеанс»**. Перед выходом касса попытается отправить в облако чеки, оставшиеся в очереди. Если на кассе работали несколько сотрудников, выйдет только текущий, а касса переключится на следующего из списка.

Касса может сама завершать сеанс, если кассир отошёл. Время бездействия задаётся для каждого пользователя: откройте его карточку в панели управления и заполните поле **«Задержка блокировки кассы при бездействии пользователя (мин)»**. Если поле пустое или равно нулю, автоблокировка выключена. Отсчёт начинается заново при каждом движении мыши и нажатии клавиши.

## Вход без интернета

Если связи с облаком нет, касса проверяет логин и пароль по данным, сохранённым на компьютере. Войти сможет сотрудник, который уже входил на этой кассе при наличии связи в течение последних 7 дней. Подробнее — в статье [Работа без интернета](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/offline#вход_без_интернета).

## Частые ошибки

| Сообщение | Причина | Что делать |
| --- | --- | --- |
| Доступ запрещен | Неверный логин или пароль, пользователь заблокирован или у него нет прав на работу с кассой | Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock; проверьте пользователя и его роль в панели управления |
| Не введен пользователь или пароль | Поле «Логин» пустое | Введите логин или считайте штрихкод ещё раз |
| Локального пользователя не найдено, нет соединения с интернетом, вход невозможен | Связи с облаком нет, а этот сотрудник ещё не входил на этой кассе | Восстановите связь или войдите сотрудником, который уже работал на этой кассе |
| Время кеширования локального пользователя истекло, нет соединения с интернетом, вход невозможен | Связи нет, а сотрудник входил на этой кассе больше 7 дней назад | Восстановите связь и войдите — после этого автономный вход снова будет доступен |
| Рабочее место кассира не инициализировано. Пожалуйста, войдите от административного аккаунта и инициализируйте рабочее место | Касса на этом компьютере ещё не привязана к точке продаж, а у пользователя нет права её регистрировать | Войдите администратором и выполните [настройку рабочего места](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/kassa) |
| Касса не может работать на данном браузере | Касса открыта не в Google Chrome | Откройте кассу в Chrome |

## Связанные разделы

- [Рабочее место кассира](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/overview) — Главный экран и меню кассы
- [Настройка рабочего места](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/kassa) — Регистрация кассы при первом входе
- [Права кассира](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/permissions) — Какие права нужны для операций на кассе
- [Работа без интернета](https://wiki.virtualpos.ru/hc/pos/offline) — Автономная работа кассы