# Мобильный контроль для руководителя

> Источник: https://wiki.virtualpos.ru/hc/reports/bossmobileapp  
> Обновлено: 2026-10-08  
> Где в программе: Дашборд → Мобильный контроль

Дашборд для смартфона, на котором руководитель в любой момент видит ключевые показатели сети: выручку, средний чек, деньги в кассах, последние покупки и отзывы клиентов. Открывается в браузере телефона по QR-коду, логин и пароль вводить не нужно.

## Общее описание

**Мобильный контроль** — отдельная страница с показателями вашей компании, рассчитанная на экран телефона. Данные берутся из облака VirtualPos в момент открытия, поэтому продажи видны сразу после того, как касса отправила чек в облако.

1. **QR-код** — Откройте в панели управления раздел «Дашборд» и найдите блок «Мобильный контроль».
1. **Телефон** — Считайте QR-код камерой смартфона и перейдите по ссылке.
1. **Показатели** — Смотрите выручку, чеки, покупки и отзывы по всей сети или по одному магазину.
1. **Быстрый доступ** — Добавьте страницу на главный экран телефона, чтобы не сканировать код повторно.

Дашборд состоит из четырёх вкладок:

- **Обзор** — Выручка, средний чек, деньги в кассах, себестоимость, списания и диаграммы продаж по дням
- **Последние покупки** — Лента последних проданных товаров по всей сети
- **Отзывы** — Последние отзывы клиентов
- **Посетители** — Число посетителей и конверсия — для магазинов со счётчиками посетителей

## Как открыть дашборд

1. В панели управления откройте раздел **Дашборд**.
1. Найдите блок **«Мобильный контроль»** — в его правой части показан QR-код.

![Блок «Мобильный контроль» в разделе «Дашборд»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/widget.png)

1. Наведите камеру смартфона на QR-код и перейдите по ссылке, которую предложит телефон.
1. В браузере телефона откроется дашборд с названием вашей сети в заголовке.

> **Совет:**
> **Совет.** Браузер запоминает подключение: добавьте страницу дашборда на главный экран телефона или в закладки — в следующий раз она откроется без QR-кода.

> **Важно:**
> **Внимание.** В ссылку из QR-кода встроен ключ доступа к данным компании, пароль при открытии не запрашивается. Любой, у кого есть ссылка или снимок QR-кода, увидит показатели всей сети. Не пересылайте ссылку посторонним и не публикуйте снимки экрана с QR-кодом.

## Обзор

Первая вкладка — сводка по продажам. Вверху находится фильтр по магазину: по умолчанию выбрано **«(все магазины)»**, в списке — все действующие точки продаж. Выбранный магазин применяется ко всем показателям и диаграммам вкладки.

![Вкладка «Обзор»: показатели сети](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/overview-cards.png)

### Показатели

- **Выручка с 01.ММ** — Выручка с первого числа текущего месяца: сумма чеков продаж за вычетом возвратов
- **Выручка сегодня** — Выручка за текущий день: продажи за вычетом возвратов
- **Средний чек** — Средняя сумма чека за сегодня
- **Денег в кассах** — Сумма наличных во всех действующих кассах на текущий момент
- **Себ-сть сегодня** — Себестоимость товаров, проданных сегодня, за вычетом возвратов
- **Списаний с 01.ММ** — Себестоимость товаров, списанных с первого числа текущего месяца

Суммы показываются с двумя знаками после точки, разряды разделены запятыми: `14,636,115.41`.

### Диаграммы

- **Выручка по магазинам** — Доли магазинов в выручке за вчерашний и сегодняшний день. Показаны пять магазинов с наибольшей выручкой, остальные объединены в сектор «Прочие»
- **Продажи за период** — Выручка по дням за последние восемь дней и сегодня
- **Чеков за период** — Количество чеков продаж по дням за тот же период
- **Средний чек** — Средняя сумма чека продажи по дням за тот же период

![Диаграмма «Выручка по магазинам»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/overview-shops.png)

Коснитесь столбца или сектора диаграммы, чтобы увидеть точное значение. Дни без продаж на диаграммах по дням не показываются.

![Диаграмма «Продажи за период»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/overview-sales.png)

## Последние покупки

Лента из 50 последних проданных позиций по всей сети — новые сверху. Фильтр по магазину с вкладки «Обзор» на неё не действует.

![Вкладка «Последние покупки»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/last-sales.png)

В каждой строке:

- **Товар** — Название и изображение товара. Если продано больше одной единицы, перед названием указано количество: `2 x`
- **Сумма** — Сумма позиции в чеке
- **Магазин** — Точка продаж, в которой пробит чек
- **Время и оплата** — Время продажи (для прошлых дней — с датой) и способ оплаты: «наличными», «картой» или «картой + налом» при смешанной оплате

Нажатие на строку открывает чек в панели управления — для этого потребуется войти в систему под своим логином. Подробнее о чеках — в статье [Кассовые продажи](https://wiki.virtualpos.ru/hc/sales/receipts).

## Отзывы

25 последних отзывов клиентов: имя клиента, к чему относится отзыв — «про чек от … на …», «про товар» или «про магазин …» — и текст комментария. Значок слева показывает, положительный отзыв или отрицательный.

![Вкладка «Отзывы»](https://wiki.virtualpos.ru/_media/hc/reports/bossmobileapp/feedback.png)

Если отзывов ещё нет, на вкладке выводится «Отзывов пока нет». Работать с отзывами — искать, фильтровать, открывать связанный чек — удобнее в разделе [Отзывы клиентов](https://wiki.virtualpos.ru/hc/crm/feedback).

## Посетители

Вкладка заполняется, если в магазинах установлены счётчики посетителей и они передают данные в облако (см. [VisitorCounter. Счётчики посетителей](https://wiki.virtualpos.ru/hc/api/visitorcounter)).

- **Конверсия сегодня (%)** — Отношение числа чеков к числу вошедших посетителей в процентах. Без данных счётчиков — «(нет данных)»
- **Посетителей за сегодня** — Число вошедших посетителей по магазинам за вчерашний и сегодняшний день, до десяти магазинов с наибольшим потоком. Без данных — «Нет данных за последние сутки»
- **Посетителей по дням** — Диаграмма числа посетителей всей сети по дням за последнюю неделю

## Права доступа

> **Права доступа:**
> Блок «Мобильный контроль» с QR-кодом видят пользователи, которым доступен раздел «Дашборд» (право `console.default.index`).

Сам дашборд права пользователей не проверяет: по ссылке из QR-кода доступны показатели всех магазинов сети, независимо от того, кто её открыл.

## Частые ошибки

| Ситуация | Причина | Что делать |
| --- | --- | --- |
| В блоке «Мобильный контроль» нет QR-кода | Для компании не настроен адрес мобильного дашборда | Обратитесь в службу поддержки |
| Дашборд по пересланной ссылке не показывает данные | Ссылка скопирована не полностью, и ключ доступа в ней повреждён | Считайте QR-код заново из раздела «Дашборд» |
| На вкладке «Посетители» — «(нет данных)» и «Нет данных за последние сутки» | В облако не поступают данные счётчиков посетителей | Проверьте, что счётчики установлены и передают данные |
| На вкладке «Отзывы» — «Отзывов пока нет» | Клиенты ещё не оставляли отзывов | Настройте сбор отзывов — см. [Отзывы клиентов](https://wiki.virtualpos.ru/hc/crm/feedback) |
| Последняя покупка в магазине не выбрана фильтром | Фильтр по магазину действует только на вкладке «Обзор» | Ищите покупку в ленте по названию магазина в строке |
| Сегодняшней продажи нет в показателях | Касса ещё не отправила чек в облако | Проверьте подключение кассы к интернету |

## Связанные разделы

- [Отчёты](https://wiki.virtualpos.ru/hc/reports/reports) — Подробные отчёты по продажам, запасам и денежным средствам
- [Кассовые продажи](https://wiki.virtualpos.ru/hc/sales/receipts) — Чеки, из которых складываются показатели дашборда
- [Отзывы клиентов](https://wiki.virtualpos.ru/hc/crm/feedback) — Сбор отзывов и работа с ними
- [VisitorCounter. Счётчики посетителей](https://wiki.virtualpos.ru/hc/api/visitorcounter) — Передача данных со счётчиков посетителей