Перейти к содержаниюСправка

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
public:sales:shipment [25.09.2026 19:22] – внешнее изменениеpublic:sales:shipment [27.09.2026 01:46] (текущий) – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна)
Строка 1: Строка 1:
-~~ICON:outbox~~ 
-~~PATH:Продажи → Отгрузка со склада~~ 
- 
-====== Отгрузка со склада ====== 
- 
-Документ, которым оформляется продажа товара со склада покупателю: оптовая поставка, продажа юридическому лицу или передача товара по заказу. После отгрузки товары списываются с остатков склада. 
- 
-===== Общее описание ===== 
- 
-**Отгрузка** фиксирует передачу товаров со склада покупателю и автоматически списывает их с остатков. По отгрузке можно распечатать УПД и счёт, выдать покупателю чек через ОФД и выгрузить УПД для электронного документооборота (ЭДО). 
- 
-Типичный процесс: 
- 
-<WRAP steps> 
-  - **Создание** Укажите склад, продавца и покупателя. Отгрузку можно создать и на основе [[public:sales:orders|заказа покупателя]]. 
-  - **Товары** Добавьте товары поиском, подбором из каталога, сканером или загрузкой из файла. 
-  - **Отгрузка** Нажмите «Отгрузить» — товары спишутся со склада, документ перейдёт в статус «Завершён». 
-  - **Документы** Распечатайте УПД или счёт, выдайте чек, выгрузите УПД в ЭДО. 
-</WRAP> 
- 
-===== Список отгрузок ===== 
- 
-Раздел открывается через меню **Продажи → Отгрузка со склада**. Документы показываются карточками или таблицей — вид переключается кнопками справа над списком и запоминается для каждого пользователя. 
- 
-{{:public:sales:shipment:list-cards.png|Список отгрузок в виде карточек}} 
- 
-В таблице по умолчанию выводятся колонки: 
- 
-<WRAP props> 
-| **Ид** | Внутренний номер записи | 
-| **Статус** | <wrap status warning>Черновик</wrap> или <wrap status success>Завершён</wrap> | 
-| **Номер документа** | Номер отгрузки, например ''ОТ-0004'' | 
-| **Дата** | Дата документа | 
-| **Сумма** | Сумма к оплате по всем строкам | 
-| **Контрагент** | Покупатель | 
-| **Склад** | Склад, с которого отгружается товар | 
-</WRAP> 
- 
-Дополнительно можно включить колонки «Заказ покупателя», «Организация», «Прайс-лист», «Себестоимость», «Комментарий», даты и авторов создания и изменения, «GUID» и дополнительные поля: иконка шестерёнки → **Настроить колонки...**. 
- 
-{{:public:sales:shipment:list-table.png|Список отгрузок в виде таблицы}} 
- 
-==== Поиск и фильтры ==== 
- 
-Кнопка **«Поиск» → Настроить фильтры...** открывает окно «Фильтры по отгрузкам»: период, статус, склад, контрагент и номер документа (можно ввести часть номера). Отфильтровать список по складу, контрагенту или номеру можно и из контекстного меню ячейки таблицы. Сбросить фильтры — **«Поиск» → Сбросить все фильтры**. 
- 
-{{:public:sales:shipment:filters.png|Фильтры по отгрузкам}} 
- 
-Кнопка **«Выгрузить в Excel»** сохраняет список отгрузок с учётом фильтров. 
- 
-===== Создание отгрузки ===== 
- 
-Нажмите **«Добавить отгрузку»** и заполните форму: 
- 
-<WRAP props> 
-| **Номер документа** | Необязательно. Если оставить пустым, номер присвоится автоматически: ''ОТ-0001'', ''ОТ-0002''… | 
-| **Дата** | Дата документа, по умолчанию — сегодня | 
-| **Склад** | Склад, с которого отгружается товар. Обязательное поле | 
-| **Продавец** | Ваша организация. Подставляется из настроек склада, можно выбрать другую | 
-| **Покупатель** | Контрагент из справочника **Продажи → Контрагенты** | 
-| **Прайс-лист** | Из него берутся цены товаров при добавлении в отгрузку | 
-| **Комментарий** | Произвольный текст | 
-</WRAP> 
- 
-{{:public:sales:shipment:create-form.png|Форма создания отгрузки}} 
- 
-После сохранения открывается страница документа в статусе <wrap status warning>Черновик</wrap>. Товары добавляются уже на ней. 
- 
-{{:public:sales:shipment:draft.png|Отгрузка в статусе «Черновик»}} 
- 
-Поля шапки черновика можно менять прямо на странице документа — изменение сохраняется сразу. Кнопка **«Изменить»** открывает ту же форму, что и при создании. 
- 
-==== Отгрузка по заказу покупателя ==== 
- 
-В карточке заказа покупателя выберите **Создать на основе → Отгрузку со склада**. Система создаст черновик отгрузки: 
- 
-  * склад — склад выдачи заказа (если он не указан, появится сообщение «У заказа не задан склад выдачи»); 
-  * продавец — организация склада; 
-  * покупатель — «Розничный покупатель»; 
-  * прайс-лист — из заказа, комментарий — «По заказу #номер»; 
-  * строки — товары, характеристики, количество, цены и коды маркировки из заказа. 
- 
-<WRAP info> 
-В отгрузку переносится цена товара **до скидки**. Если в заказе действовала скидка, проверьте цены перед отгрузкой. 
-</WRAP> 
- 
-Товары, зарезервированные под заказ, при отгрузке снимаются с резерва и списываются. У таких строк нельзя изменить количество и товарный остаток — об этом подсказывает значок замка. 
- 
-==== Копия отгрузки ==== 
- 
-**Создать на основе → Отгрузку (сделать копию)** создаёт новый черновик с той же шапкой и строками и новым номером. Удобно для регулярных поставок одному покупателю. 
- 
-===== Добавление товаров ===== 
- 
-Добавлять и менять товары можно только в черновике. 
- 
-{{:public:sales:shipment:items-empty.png|Пустая отгрузка}} 
- 
-Способы добавить товары: 
- 
-  * **Поиск** в строке «Добавить товар» под таблицей: начните вводить название, артикул или штрихкод. В результатах — только товары, которые есть в наличии на складе отгрузки. Товар добавляется в количестве 1 шт; если он уже есть в документе, количество увеличивается. 
-  * **«Подобрать товары...»** — окно подбора из каталога с группами товаров, фильтрами и корзиной. В режиме **«Сканер»** товары добавляются сканированием штрихкодов. Отметьте товары, укажите количество в корзине и нажмите **«Добавить в документ»**. 
-  * **«Загрузить из файла»** — загрузка готового списка из текстового файла или вставка из Excel. Мастер импорта проведёт по шагам: источник, шаблон, формат, сопоставление полей, загрузка. 
- 
-{{:public:sales:shipment:add-search.png|Поиск товара в строке «Добавить товар»}} 
- 
-<WRAP important> 
-Комплекты отгружать нельзя — добавьте в документ товары, из которых состоит комплект. 
-</WRAP> 
- 
-==== Строки документа ==== 
- 
-Под названием товара показываются количество считанных марок, себестоимость и характеристика. Количество и цену можно менять прямо в таблице. 
- 
-{{:public:sales:shipment:items.png|Строки отгрузки}} 
- 
-Цветная точка рядом с количеством показывает, хватает ли товара на складе (наведите на неё курсор, чтобы увидеть остаток и резерв): 
- 
-<WRAP cards> 
-  * //Зелёная// **Хватает** Количество не больше свободного остатка на складе. 
-  * //Оранжевая// **Мешает резерв** Товар на складе есть, но часть его зарезервирована под заказы. 
-  * //Красная// **Не хватает** На складе меньше товара, чем указано в строке, или нет остатка с такой характеристикой. 
-</WRAP> 
- 
-==== Редактирование позиции ==== 
- 
-Нажмите на название товара, чтобы открыть окно позиции: 
- 
-<WRAP props> 
-| **Количество** | Сколько отгрузить. Если товар в резерве под заказ, это будет указано | 
-| **Цена** | Цена продажи за единицу | 
-| **Товарный остаток** | Партия товара на складе: характеристика, себестоимость, срок годности, дата производства. От выбора зависит, какой остаток спишется и по какой себестоимости | 
-| **Марки** | Коды маркировки «Честного знака». Отсканируйте марки сканером — их число не может превышать количество товара | 
-</WRAP> 
- 
-{{:public:sales:shipment:item-dialog.png?700|Окно позиции отгрузки}} 
- 
-Меню **⋮** в конце строки: **Перейти в карточку товара**, **Перейти в товарный остаток**, **Удалить строку**. 
- 
-===== Цены ===== 
- 
-Цены берутся из прайс-листа, выбранного в документе. Если у товара в прайс-листе нет цены, её нужно ввести вручную. 
- 
-При смене прайс-листа в черновике система предложит пересчитать цены уже добавленных строк: 
- 
-{{:public:sales:shipment:pricelist-recalc.png?420|Пересчёт цен при смене прайс-листа}} 
- 
-  * **«Да, заменить»** — цены всех строк возьмутся из нового прайс-листа (товар, которого в нём нет, получит цену 0); 
-  * **«Оставить как есть»** — цены строк не изменятся. 
- 
-<WRAP info> 
-Скидок в отгрузке нет. Цены указываются с НДС: ставка НДС выделяется в печатной форме УПД и в выгрузке для ЭДО, если организация-продавец работает с НДС. 
-</WRAP> 
- 
-===== Отгрузка товара ===== 
- 
-Когда товары добавлены и проверены, нажмите **«Отгрузить»**. 
- 
-<WRAP actions> 
-| **«Отгрузить»** | <wrap status success>Завершён</wrap> | 
-| Товары списываются с остатков склада отгрузки, документ блокируется для изменений. Товары, зарезервированные под заказ покупателя, снимаются с резерва. || 
-| **«Отменить отгрузку»** | <wrap status warning>Черновик</wrap> | 
-| Товары возвращаются на склад, документ снова можно редактировать. || 
-</WRAP> 
- 
-{{:public:sales:shipment:complete.png|Завершённая отгрузка}} 
- 
-При отгрузке система проверяет каждую строку. Если хотя бы одна строка не проходит проверку — например, товара не хватает на складе, — документ не отгружается целиком, и остатки не меняются. 
- 
-<WRAP important> 
-Отмена отгрузки **не восстанавливает резерв** под заказ покупателя. Если отгрузка была создана по заказу, после отмены при необходимости поставьте товары в резерв заново. 
-</WRAP> 
- 
-<WRAP permission> 
-Отгрузить документ может пользователь с правом ''console.shipments.accepting'', отменить отгрузку — с правом ''console.shipments.rollback-accepting''. Подтверждения эти кнопки не запрашивают. 
-</WRAP> 
- 
-==== Отгрузка в минус ==== 
- 
-По умолчанию нельзя отгрузить больше, чем есть на складе с учётом резервов. Разрешить отрицательные остатки можно в параметрах раздела: иконка гаечного ключа справа вверху списка → **Настроить параметры отгрузок...** → **Отгрузка в минус: Разрешено**. 
- 
-{{:public:sales:shipment:settings.png?520|Параметры отгрузок}} 
- 
-===== Печать документов ===== 
- 
-Кнопка **«Печать»** на странице отгрузки открывает список печатных форм: 
- 
-  * **УПД** — универсальный передаточный документ (счёт-фактура и передаточный документ); 
-  * **Счёт по отгрузке**. 
- 
-{{:public:sales:shipment:print-menu.png?560|Печатные формы отгрузки}} 
- 
-В печатных формах используются реквизиты организации-продавца и покупателя из справочников, НДС выделяется по ставкам товаров. Проверьте, что у организации и контрагента заполнены ИНН, КПП, адрес и банковские реквизиты. 
- 
-===== Выдача чека ===== 
- 
-Если покупатель платит за отгруженный товар, по завершённой отгрузке можно пробить чек через оператора фискальных данных (ОФД). Кнопка «Выдать чек» есть у любой завершённой отгрузки — тип покупателя (юридическое или физическое лицо) не важен, в чек попадают только товары, суммы и контакт, который вы укажете. 
- 
-<WRAP procedure> 
-  - Нажмите **«Выдать чек»** и выберите ОФД из списка. 
-  - Проверьте сумму чека — она равна сумме отгрузки. 
-  - Выберите **способ оплаты**: «Онлайн» или «Наличные». 
-  - Укажите **email или телефон** покупателя, чтобы отправить ему электронный чек. 
-  - Нажмите **«Зарегистрировать чек»**. 
-</WRAP> 
- 
-{{:public:sales:shipment:receipt.png?520|Регистрация чека через ОФД}} 
- 
-<WRAP important> 
-Чтобы чек зарегистрировался, у организации-продавца должны быть заполнены **ИНН** и система налогообложения, а для системы — заданы логин и пароль доступа к ОФД.РУ (их настраивает администратор в общих настройках). Чек регистрируется **без выделения НДС**. 
-</WRAP> 
- 
-===== Выгрузка в ЭДО и Excel ===== 
- 
-Меню **«Выгрузить»**: 
- 
-  * **в ЭДО** — скачивает XML-файл УПД (формат ФНС 5.03) для загрузки в систему электронного документооборота. Подписантом указывается руководитель организации-продавца — заполните его ФИО в карточке организации; 
-  * **в Excel** — выгружает строки отгрузки в таблицу. 
- 
-{{:public:sales:shipment:export-menu.png?560|Меню выгрузки}} 
- 
-===== Создание на основе ===== 
- 
-Меню **«Создать на основе»** доступно, когда в отгрузке есть товары: 
- 
-{{:public:sales:shipment:create-based.png?560|Меню «Создать на основе»}} 
- 
-<WRAP props> 
-| **Отгрузку (сделать копию)** | Новый черновик отгрузки с теми же товарами | 
-| **Заказ покупателя** | Черновик заказа с товарами отгрузки на том же складе | 
-| **Поступление** | Черновик [[public:stock:inflow|поступления]] на выбранный склад. Используется при передаче товара между своими организациями: одна отгружает, другая принимает | 
-</WRAP> 
- 
-===== Статусы отгрузки ===== 
- 
-<WRAP flow> 
-<wrap status warning>Черновик</wrap> → <wrap status success>Завершён</wrap> 
-</WRAP> 
- 
-^ Статус ^ Код ^ Описание ^ Доступные действия ^ 
-| <wrap status warning>Черновик</wrap> | ''draft'' | Документ создан, остатки не изменены | Изменить шапку и строки, пересчитать цены, отгрузить, удалить | 
-| <wrap status success>Завершён</wrap> | ''complete'' | Товары списаны со склада | Отменить отгрузку, печать, выдать чек, выгрузить в ЭДО | 
- 
-Удалить можно только черновик. Копию, заказ покупателя и поступление на основе отгрузки можно создать в любом статусе. 
- 
-===== Права доступа ===== 
- 
-<WRAP props> 
-| ''console.shipments.manage'' | Доступ к разделу и списку отгрузок | 
-| ''console.shipments.view'' | Просмотр документа | 
-| ''console.shipments.create'' | Создание и копирование отгрузок | 
-| ''console.shipments.update'' | Изменение шапки и строк черновика | 
-| ''console.shipments.delete'' | Удаление черновика | 
-| ''console.shipments.accepting'' | Отгрузка документа и выдача чека | 
-| ''console.shipments.rollback-accepting'' | Отмена отгрузки | 
-</WRAP> 
- 
-===== Частые ошибки ===== 
- 
-^ Сообщение ^ Причина ^ Что делать ^ 
-| Недостаточно товара для отгрузки … В наличии …, резерв: … | Свободного остатка меньше, чем в строке | Уменьшите количество, выберите другой товарный остаток или разрешите отгрузку в минус | 
-| Списание несуществующего товара … | На складе нет остатка товара с такой характеристикой | Выберите в окне позиции существующий товарный остаток | 
-| Должен быть хотя бы один товар для оформления документа | В отгрузке нет строк | Добавьте товары | 
-| Нельзя редактировать проведённую отгрузку | Документ в статусе «Завершён» | Нажмите «Отменить отгрузку», внесите изменения и отгрузите снова | 
-| Позиция … и характеристикой … уже существует в документе | Один и тот же товар с той же характеристикой добавлен дважды | Измените количество в существующей строке | 
-| У заказа не задан склад выдачи | Отгрузка создаётся из заказа без склада | Укажите склад выдачи в заказе покупателя | 
-| Для отгрузки не задан прайслист | Пересчёт цен без прайс-листа | Выберите прайс-лист в документе | 
-| Ошибка регистрации чека в ОФД: Не удалось авторизоваться | В системе не заданы логин и пароль доступа к ОФД.РУ | Обратитесь к администратору | 
- 
-===== Связанные разделы ===== 
- 
-<WRAP related> 
-  * [[public:sales:orders|Заказы покупателей]] Заказы, на основе которых создаются отгрузки, и резервы товаров 
-  * [[public:stock:onhand|Товарные запасы]] Остатки товаров на складах, которые списывает отгрузка 
-  * [[public:stock:inflow|Приёмка товара]] Поступление товара, в том числе на основе отгрузки 
-  * [[public:items:prices|Цены]] Прайс-листы, из которых берутся цены отгрузки 
-</WRAP>