Управление дисконтными картами
Для того чтобы запустить какую-либо программу лояльности, основанную на истории покупок покупателя нам необходимо его идентифицировать при совершении продажи. Для этого в VirtualPos предусмотрена работа с Дисконтными картами. На первом шаге работы с Дисконтными картами нам необходимо задать Тип карт, которые будут использоваться.
Задание типа карт
- Выполните вход в «Панель управления» программы, перейдите в раздел Программы лояльности→ Типы карт
- На открывшейся странице, в разделе Добавить тип карты внесите следующие данные:
- Название типа - понятное для вас название типа карты (например: «накопительная» или «карта постоянного покупателя»)
- Описание типа карт - более подробное описание типа карты, условий применения и т.п.
- Сохраните внесенные изменения
Эмиссия карт
После задания типа карт нам необходимо провести эмиссию карт (выпуск необходимого количества карт).
- Перейдите в меню Программы лояльности → Дисконтные карты
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Эмиссия карт»
- Внесите количество карт, которое вы хотите выпустить
- Выберите нужный Тип карт и Носитель (например Карта без магнитной полосы)
- Нажмите кнопку «Выпустить»
В результате мы получим указанное количество карт со статусом «Новая».
Дальнейшее использование дисконтных карт
После проведения эмиссии карт их необходимо изготовить на пластике для выдачи покупателям.
Для изготовления карт на пластике необходимо передать в типографию файл Excel, содержащий выгрузку перечня карт со штрих-кодами.
После изготовления карт в типографии и передаче их в торговую точку, продавец может выдавать карты покупателям. Чтобы при предъявлении покупателем дисконтной карты начислялись бонусы/накопления, предоставлялись скидки или специальные предложения, необходимо произвести соответствующие настройки в меню «Маркетинговая активность → Скидки и акции».
