Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
doc:error [31.10.2025 13:10]
amalchenko
doc:error [09.07.2026 16:40] (текущий)
amalchenko [Ошибки при продаже и печати чека]
Строка 20: Строка 20:
 {{:​doc:​pasted:​20251031-130403.png?​500}} {{:​doc:​pasted:​20251031-130403.png?​500}}
  
-  * Далее нажмите правой кнопкой мыши на обновлении странички и выберете "​Очистка кеша и жесткая перезагрузка":​+  * Далее нажмите правой кнопкой мыши на обновлении странички и нажмите "​Очистка кеша и жесткая перезагрузка":​
  
-{{:​doc:​pasted:​20251031-130556.png?500}}+{{:​doc:​pasted:​20251031-131245.png?500}}
  
-  * В процессе обновления появится окно с запросом прав на поиск устройств в локальной сети и подключения к ним:+  * В процессе обновления появится окно с запросом прав на "поиск устройств в локальной сети и подключения к ним":
  
 {{:​doc:​pasted:​20251031-130818.png?​500}} {{:​doc:​pasted:​20251031-130818.png?​500}}
- 
  
   * Нажмите "​Разрешить"​. Кассовое место загрузится.   * Нажмите "​Разрешить"​. Кассовое место загрузится.
Строка 97: Строка 96:
 {{:​doc:​pasted:​20211206-095650.png?​800}} {{:​doc:​pasted:​20211206-095650.png?​800}}
  
-**Решение:​** Необходимо войти в Драйвер ККТ, проставить галку "​Включено "и нажать кнопку "​Допечатать":​+**Решение:​** Необходимо войти в Драйвер ККТ, проставить галку "​Включено"​ и нажать кнопку "​Допечатать":​
  
 {{:​doc:​pasted:​20251003-140528.png?​800}} {{:​doc:​pasted:​20251003-140528.png?​800}}
 +
 +----
 +
 +== Ошибка: ​ Время на чеке не совпадает со временем на компьютере == 
 +
 +
 +**Решение:​** Необходимо войти в Драйвер ККТ, проставить галку "​Включено",​ перейти в раздел "​Сервисные"​ и нажать "​Прочитать из ККТ"​. Если время отличается,​ то нажать "​Установить дату и время в ККТ":​
 +
 +{{:​doc:​pasted:​20260709-163740.png?​800}}
 +
 +Чтобы проверить установилась ли дата и время в ККТ войдите во вкладку "​Отчеты",​ далее нажмите на "​Тип отчета"​ и выберите "5 - Печать информации о ККТ"​. Нажмите на "​Сформировать отчет"​.
 +
 +{{:​doc:​pasted:​20260709-163847.png?​800}}
  
 ---- ----