Отказы покупателям

Иногда покупатель спрашивает конкретный товар. Продавец проверяет наличие товара через функцию поиска на кассе и, если его не оказывается, отказывает покупателю.

Администратор магазина может отслеживать такие события чтобы своевременно принимать решения о закупке товаров.

На кассовом рабочем месте кассир просто добавляет товар в чек обычным образом. Если товара нет в наличии и «продажа в минус» запрещена, то появится следующее окно:

При нажатии на кнопку «Сообщить об отказе» информация фиксируется в системе.

Просмотр зарегистрированных отказов осуществляется в Панели управления. Выполните вход в Панель Управления, в левом меню кликните по пункту Точки продаж, и в списке выберите конкретный магазин. В правой части окна просмотра будут отображены 5 последних зарегистрированных отказов.

Для просмотра всех данных надо нажать ссылку внизу списка «Все отказы»