Электронные весы
Как подключить весы к кассе, чтобы вес попадал в чек без ручного ввода, и чем отличаются весы у кассы от весов с печатью этикеток.
Общее описание
- Весы У кассы Подключены к кассовому компьютеру. Кассир кладёт товар на весы — касса получает вес и подставляет его в чек. Настраиваются на кассе.
- Весы С печатью этикеток Стоят в торговом зале и печатают этикетку со штрихкодом, в котором зашиты товар и вес. К кассе не подключаются: кассир сканирует этикетку.
Весы с печатью этикеток настройки на кассе не требуют — нужно задать префикс весовых штрихкодов и загрузить товары в весы: см. Весовые штрихкоды. Дальше в статье — о весах у кассы.
Порядок подключения
- Драйвер Установите драйвер весов АТОЛ и активируйте лицензию.
- Проверка Убедитесь, что весы отвечают в утилите «Тест драйвера электронных весов».
- Hardware Bridge Установите службу VirtualPos Hardware Bridge.
- Касса Выберите тип весов на кассе и нажмите «Протестировать».
Установка драйвера весов
Касса работает с весами через драйвер весов АТОЛ версии 8 из пакета Frontol Driver Unit (FDU). Пакет распространяет компания АТОЛ; подходит версия 8.28.
- Запустите установку пакета. Полная установка не обязательна: выберите «Установку по выбору» и отметьте драйвер весов и утилиты.
- Активируйте лицензию Frontol Driver Unit в программе «Менеджер лицензий» АТОЛ.
Внимание. Без активированной лицензии драйвер весов не работает. АТОЛ предоставляет пробный период 45 дней.
Проверка весов
После установки в меню «Пуск» появится утилита «Тест драйвера электронных весов».
В диспетчере устройств Windows, в разделе «Порты (COM и LPT)», весы видны как отдельный COM-порт — рядом с фискальным регистратором.
Если порт не появился, установите драйвер адаптера USB — COM для вашего кабеля.
Настройка кассы
- На кассе откройте Управление → Настройка оборудования, раздел «Весы».
- В поле «Тип весов» выберите «Драйвер весов АТОЛ (вер. 8)».
- Выберите «COM-порт», на котором весы видны в Windows.
- В поле «IP-адрес сервера» оставьте
127.0.0.1, если служба Hardware Bridge установлена на этом же компьютере. - Нажмите «Протестировать». Касса запросит вес и ответит «Тест пройден успешно» или «Ошибка».
- Нажмите «Сохранить».
Взвешивание на кассе
Когда в чек добавляется весовой товар, открывается окно «Ввод веса». Если весы настроены, касса сразу запрашивает вес и, получив его, сама сохраняет количество — кассиру достаточно положить товар на весы до добавления в чек.
| «Взвесить» | Запросить вес ещё раз — например, если товар положили на весы после открытия окна. Пока идёт запрос, на кнопке написано «Получение…» |
| Поле веса | Вес в килограммах с точностью до грамма. Его можно исправить вручную |
Если весы не ответили, окно остаётся открытым — введите вес с клавиатуры. Какой товар считается весовым и как задать ему цену, описано в статье Весовой, развесной и поштучный товар.
Частые ошибки
| Ситуация | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| При проверке касса отвечает «Ошибка» | Весы выключены, выбран не тот COM-порт, не активирована лицензия драйвера или не запущена служба Hardware Bridge | Проверьте весы в утилите «Тест драйвера электронных весов», затем порт и службу |
| В окне «Ввод веса» нет кнопки «Взвесить» | На кассе не выбран тип весов либо товар не весовой | Выберите тип весов в настройках оборудования; проверьте мерность в карточке товара |
| Вес не подставился в окно «Ввод веса» | Весы не ответили на запрос кассы | Нажмите «Взвесить» ещё раз или введите вес вручную; проверьте весы кнопкой «Протестировать» |