Отгрузка со склада
Документ, которым оформляется продажа товара со склада покупателю: оптовая поставка, продажа юридическому лицу или передача товара по заказу. После отгрузки товары списываются с остатков склада.
Общее описание
Отгрузка фиксирует передачу товаров со склада покупателю и автоматически списывает их с остатков. По отгрузке можно распечатать УПД и счёт, выдать покупателю чек через ОФД и выгрузить УПД для электронного документооборота (ЭДО).
Типичный процесс:
- Создание Укажите склад, продавца и покупателя. Отгрузку можно создать и на основе заказа покупателя.
- Товары Добавьте товары поиском, подбором из каталога, сканером или загрузкой из файла.
- Отгрузка Нажмите «Отгрузить» — товары спишутся со склада, документ перейдёт в статус «Завершён».
- Документы Распечатайте УПД или счёт, выдайте чек, выгрузите УПД в ЭДО.
Список отгрузок
Раздел открывается через меню Продажи → Отгрузка со склада. Документы показываются карточками или таблицей — вид переключается кнопками справа над списком и запоминается для каждого пользователя.

В таблице по умолчанию выводятся колонки:
| Ид | Внутренний номер записи |
| Статус | Черновик или Завершён |
| Номер документа | Номер отгрузки, например ОТ-0004 |
| Дата | Дата документа |
| Сумма | Сумма к оплате по всем строкам |
| Контрагент | Покупатель |
| Склад | Склад, с которого отгружается товар |
Дополнительно можно включить колонки «Заказ покупателя», «Организация», «Прайс-лист», «Себестоимость», «Комментарий», даты и авторов создания и изменения, «GUID» и дополнительные поля: иконка шестерёнки → Настроить колонки….

Поиск и фильтры
Кнопка «Поиск» → Настроить фильтры… открывает окно «Фильтры по отгрузкам»: период, статус, склад, контрагент и номер документа (можно ввести часть номера). Отфильтровать список по складу, контрагенту или номеру можно и из контекстного меню ячейки таблицы. Сбросить фильтры — «Поиск» → Сбросить все фильтры.

Кнопка «Выгрузить в Excel» сохраняет список отгрузок с учётом фильтров.
Создание отгрузки
Нажмите «Добавить отгрузку» и заполните форму:
| Номер документа | Необязательно. Если оставить пустым, номер присвоится автоматически: ОТ-0001, ОТ-0002… |
| Дата | Дата документа, по умолчанию — сегодня |
| Склад | Склад, с которого отгружается товар. Обязательное поле |
| Продавец | Ваша организация. Подставляется из настроек склада, можно выбрать другую |
| Покупатель | Контрагент из справочника Продажи → Контрагенты |
| Прайс-лист | Из него берутся цены товаров при добавлении в отгрузку |
| Комментарий | Произвольный текст |

После сохранения открывается страница документа в статусе Черновик. Товары добавляются уже на ней.

Поля шапки черновика можно менять прямо на странице документа — изменение сохраняется сразу. Кнопка «Изменить» открывает ту же форму, что и при создании.
Отгрузка по заказу покупателя
В карточке заказа покупателя выберите Создать на основе → Отгрузку со склада. Система создаст черновик отгрузки:
- склад — склад выдачи заказа (если он не указан, появится сообщение «У заказа не задан склад выдачи»);
- продавец — организация склада;
- покупатель — «Розничный покупатель»;
- прайс-лист — из заказа, комментарий — «По заказу #номер»;
- строки — товары, характеристики, количество, цены и коды маркировки из заказа.
В отгрузку переносится цена товара до скидки. Если в заказе действовала скидка, проверьте цены перед отгрузкой.
Товары, зарезервированные под заказ, при отгрузке снимаются с резерва и списываются. У таких строк нельзя изменить количество и товарный остаток — об этом подсказывает значок замка.
Копия отгрузки
Создать на основе → Отгрузку (сделать копию) создаёт новый черновик с той же шапкой и строками и новым номером. Удобно для регулярных поставок одному покупателю.
Добавление товаров
Добавлять и менять товары можно только в черновике.

Способы добавить товары:
- Поиск в строке «Добавить товар» под таблицей: начните вводить название, артикул или штрихкод. В результатах — только товары, которые есть в наличии на складе отгрузки. Товар добавляется в количестве 1 шт; если он уже есть в документе, количество увеличивается.
- «Подобрать товары…» — окно подбора из каталога с группами товаров, фильтрами и корзиной. В режиме «Сканер» товары добавляются сканированием штрихкодов. Отметьте товары, укажите количество в корзине и нажмите «Добавить в документ».
- «Загрузить из файла» — загрузка готового списка из текстового файла или вставка из Excel. Мастер импорта проведёт по шагам: источник, шаблон, формат, сопоставление полей, загрузка.

Комплекты отгружать нельзя — добавьте в документ товары, из которых состоит комплект.
Строки документа
Под названием товара показываются количество считанных марок, себестоимость и характеристика. Количество и цену можно менять прямо в таблице.

Цветная точка рядом с количеством показывает, хватает ли товара на складе (наведите на неё курсор, чтобы увидеть остаток и резерв):
- Зелёная Хватает Количество не больше свободного остатка на складе.
- Оранжевая Мешает резерв Товар на складе есть, но часть его зарезервирована под заказы.
- Красная Не хватает На складе меньше товара, чем указано в строке, или нет остатка с такой характеристикой.
Редактирование позиции
Нажмите на название товара, чтобы открыть окно позиции:
| Количество | Сколько отгрузить. Если товар в резерве под заказ, это будет указано |
| Цена | Цена продажи за единицу |
| Товарный остаток | Партия товара на складе: характеристика, себестоимость, срок годности, дата производства. От выбора зависит, какой остаток спишется и по какой себестоимости |
| Марки | Коды маркировки «Честного знака». Отсканируйте марки сканером — их число не может превышать количество товара |

Меню ⋮ в конце строки: Перейти в карточку товара, Перейти в товарный остаток, Удалить строку.
Цены
Цены берутся из прайс-листа, выбранного в документе. Если у товара в прайс-листе нет цены, её нужно ввести вручную.
При смене прайс-листа в черновике система предложит пересчитать цены уже добавленных строк:

- «Да, заменить» — цены всех строк возьмутся из нового прайс-листа (товар, которого в нём нет, получит цену 0);
- «Оставить как есть» — цены строк не изменятся.
Скидок в отгрузке нет. Цены указываются с НДС: ставка НДС выделяется в печатной форме УПД и в выгрузке для ЭДО, если организация-продавец работает с НДС.
Отгрузка товара
Когда товары добавлены и проверены, нажмите «Отгрузить».
| «Отгрузить» | Завершён |
| Товары списываются с остатков склада отгрузки, документ блокируется для изменений. Товары, зарезервированные под заказ покупателя, снимаются с резерва. | |
| «Отменить отгрузку» | Черновик |
| Товары возвращаются на склад, документ снова можно редактировать. | |

При отгрузке система проверяет каждую строку. Если хотя бы одна строка не проходит проверку — например, товара не хватает на складе, — документ не отгружается целиком, и остатки не меняются.
Отмена отгрузки не восстанавливает резерв под заказ покупателя. Если отгрузка была создана по заказу, после отмены при необходимости поставьте товары в резерв заново.
Отгрузка в минус
По умолчанию нельзя отгрузить больше, чем есть на складе с учётом резервов. Разрешить отрицательные остатки можно в параметрах раздела: иконка гаечного ключа справа вверху списка → Настроить параметры отгрузок… → Отгрузка в минус: Разрешено.

Печать документов
Кнопка «Печать» на странице отгрузки открывает список печатных форм:
- УПД — универсальный передаточный документ (счёт-фактура и передаточный документ);
- Счёт по отгрузке.

В печатных формах используются реквизиты организации-продавца и покупателя из справочников, НДС выделяется по ставкам товаров. Проверьте, что у организации и контрагента заполнены ИНН, КПП, адрес и банковские реквизиты.
Выдача чека
Если покупатель платит за отгруженный товар, по завершённой отгрузке можно пробить чек через оператора фискальных данных (ОФД). Кнопка «Выдать чек» есть у любой завершённой отгрузки — тип покупателя (юридическое или физическое лицо) не важен, в чек попадают только товары, суммы и контакт, который вы укажете.
- Нажмите «Выдать чек» и выберите ОФД из списка.
- Проверьте сумму чека — она равна сумме отгрузки.
- Выберите способ оплаты: «Онлайн» или «Наличные».
- Укажите email или телефон покупателя, чтобы отправить ему электронный чек.
- Нажмите «Зарегистрировать чек».

Чтобы чек зарегистрировался, у организации-продавца должны быть заполнены ИНН и система налогообложения, а для системы — заданы логин и пароль доступа к ОФД.РУ (их настраивает администратор в общих настройках). Чек регистрируется без выделения НДС.
Выгрузка в ЭДО и Excel
Меню «Выгрузить»:
- в ЭДО — скачивает XML-файл УПД (формат ФНС 5.03) для загрузки в систему электронного документооборота. Подписантом указывается руководитель организации-продавца — заполните его ФИО в карточке организации;
- в Excel — выгружает строки отгрузки в таблицу.

Создание на основе
Меню «Создать на основе» доступно, когда в отгрузке есть товары:

| Отгрузку (сделать копию) | Новый черновик отгрузки с теми же товарами |
| Заказ покупателя | Черновик заказа с товарами отгрузки на том же складе |
| Поступление | Черновик поступления на выбранный склад. Используется при передаче товара между своими организациями: одна отгружает, другая принимает |
Статусы отгрузки
Черновик → Завершён
| Статус | Код | Описание | Доступные действия |
|---|---|---|---|
| Черновик | draft | Документ создан, остатки не изменены | Изменить шапку и строки, пересчитать цены, отгрузить, удалить |
| Завершён | complete | Товары списаны со склада | Отменить отгрузку, печать, выдать чек, выгрузить в ЭДО |
Удалить можно только черновик. Копию, заказ покупателя и поступление на основе отгрузки можно создать в любом статусе.
Права доступа
console.shipments.manage | Доступ к разделу и списку отгрузок |
console.shipments.view | Просмотр документа |
console.shipments.create | Создание и копирование отгрузок |
console.shipments.update | Изменение шапки и строк черновика |
console.shipments.delete | Удаление черновика |
console.shipments.accepting | Отгрузка документа и выдача чека |
console.shipments.rollback-accepting | Отмена отгрузки |
Частые ошибки
| Сообщение | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Недостаточно товара для отгрузки … В наличии …, резерв: … | Свободного остатка меньше, чем в строке | Уменьшите количество, выберите другой товарный остаток или разрешите отгрузку в минус |
| Списание несуществующего товара … | На складе нет остатка товара с такой характеристикой | Выберите в окне позиции существующий товарный остаток |
| Должен быть хотя бы один товар для оформления документа | В отгрузке нет строк | Добавьте товары |
| Нельзя редактировать проведённую отгрузку | Документ в статусе «Завершён» | Нажмите «Отменить отгрузку», внесите изменения и отгрузите снова |
| Позиция … и характеристикой … уже существует в документе | Один и тот же товар с той же характеристикой добавлен дважды | Измените количество в существующей строке |
| У заказа не задан склад выдачи | Отгрузка создаётся из заказа без склада | Укажите склад выдачи в заказе покупателя |
| Для отгрузки не задан прайслист | Пересчёт цен без прайс-листа | Выберите прайс-лист в документе |
| Ошибка регистрации чека в ОФД: Не удалось авторизоваться | В системе не заданы логин и пароль доступа к ОФД.РУ | Обратитесь к администратору |