Инвентаризация
Инвентаризация — пересчёт товаров на складе и сверка фактического количества с остатком по системе. По итогам излишки зачисляются на склад, а недостача списывается.
Общее описание
Документ «Инвентаризация» создаётся для одного склада. В нём формируется инвентаризационная опись — список товаров, для каждого из которых указан остаток по системе и вводится фактическое количество. Пока документ не завершён, складские остатки не меняются.
- Подготовка Остановите продажи и движение товара на складе, завершите приёмки, перемещения и списания.
- Создание Создайте документ: склад, тип, дата.
- Опись Начните инвентаризацию и выберите, какие товары попадут в опись.
- Подсчёт Вводите фактическое количество на компьютере и на мобильных устройствах, сканером или вручную.
- Итоги Проверьте расхождения и необработанные строки.
- Завершение Завершите инвентаризацию — остатки на складе скорректируются.
Принципы и правила
Инвентаризация исправляет остаток на разницу между тем, что насчитали, и тем, что числилось в момент формирования описи.
Как рассчитывается корректировка
В момент формирования описи система запоминает для каждой строки остаток по системе. При завершении к текущему остатку на складе прибавляется разница «факт − остаток по системе»:
- насчитали больше — разница зачисляется на склад (излишек);
- насчитали меньше — разница списывается (недостача), при этом остаток не опускается ниже нуля;
- насчитали столько же — остаток не меняется.
Из этого следуют главные правила:
- Не продавайте и не перемещайте товар во время подсчёта. Если товар продан после формирования описи, но до того, как его пересчитали, он будет учтён дважды: один раз продажей, второй раз — как недостача.
- Сформируйте опись непосредственно перед подсчётом. Если между формированием описи и подсчётом прошли продажи или приёмки, сформируйте список заново.
- Пересчитывайте всё, что есть в описи. Строка, к которой не прикасались, остаётся с фактическим количеством 0 — при завершении её остаток будет списан. Ненужные строки удаляйте из описи.
Внимание. Перед завершением откройте итоги: система покажет, сколько строк не обработано и у скольких из них есть остаток, который будет списан.
Характеристики и серии
Если товар учитывается по характеристикам (размер, серия, срок годности), каждая характеристика — отдельная строка описи со своим остатком. Считайте их раздельно: пересорт между характеристиками виден только тогда, когда пересчитаны все строки товара.
Учётные записи сотрудников
Каждый участник работает под своим логином. В колонке Обновлен видно, кто последним менял строку, а строки, изменённые текущим пользователем, показываются в описи первыми.
Как организовать процесс
- Назначьте ответственного. Он создаёт документ, формирует опись, следит за итогами и завершает инвентаризацию на основном компьютере.
- Разделите склад на зоны: стеллаж, полка, витрина, подсобное помещение. Закрепите каждую зону за сотрудником, чтобы товар не посчитали дважды.
- Подготовьте устройства для сотрудников. Терминал сбора данных (ТСД) — это страница, которая открывается в браузере на телефоне, планшете или ноутбуке; отдельное оборудование и установка программ не нужны. Сотрудники открывают ТСД по QR-коду или ссылке из карточки инвентаризации и входят под своими логинами.
- Считайте товар по зонам. Количество, введённое разными сотрудниками по одной строке, складывается.
- На основном компьютере добавляйте то, чего нет в описи: найденный товар, новую характеристику.
- Откройте Подвести итоги…, отфильтруйте опись по состояниям «Не обработана», «Недостача», «Излишек» и перепроверьте спорные позиции.
- Распечатайте сличительную ведомость и завершите инвентаризацию.
Подсказка. Крупный склад удобнее считать частями — отдельным документом на каждую группу товаров. На одном складе может быть несколько инвентаризаций «В работе»; следите, чтобы один и тот же товар не попал в две описи.
Сценарии инвентаризации
Сценарий определяется тем, как сформирована опись.
| Сценарий | Как формировать опись | Особенности |
|---|---|---|
| Полная инвентаризация склада | «…из товаров, которые были в этом магазине» | В описи все товары, которые когда-либо числились на складе, включая нулевые остатки. Основной вариант: виден и пересорт, и товар, который числится проданным |
| Быстрая сверка наличия | «…из товаров, которые есть в наличии» | Только строки с остатком больше нуля. Опись короче, но товар с нулевым остатком придётся добавлять вручную |
| Поиск неучтённого товара | «…которых нет в наличии» или «…которых нет в наличии или никогда не числились на складе» | Проверка, не лежит ли на складе товар, который по системе отсутствует. Проводят после сверки наличия |
| Инвентаризация группы товаров | Действия → Удалить все и начать инвентаризацию заново… → Сформировать новый список из товаров определенной группы… | Частичная инвентаризация: остатки товаров вне группы не затрагиваются |
| Выборочная проверка полки или зоны | «Начать с пустого списка товаров» | В опись попадает только то, что отсканировано или добавлено вручную. Остальные товары склада не меняются |
| Исправление пересорта | Опись из нужных товаров, затем Действия → Заполнить фактическое количество учётным остатком… | Факт заполняется остатком по системе, после чего исправляются только строки с пересортом |
| Контрольный пересчёт | Любой способ, завершение кнопкой Завершить без изменения остатков | Остатки не меняются, но сохраняются итоги и доступны печатные формы |
| Инвентаризация по всему справочнику | «…из всех товаров» | В опись попадает весь справочник товаров. Используйте, когда на складе может оказаться любой товар; опись получается очень длинной |
| Материальные ценности | Тип документа «Инвентаризация мат. ценностей» | В опись и в поиск попадают только материальные ценности, а не товары для продажи |
Список инвентаризаций
Раздел открывается через меню Запасы → Инвентаризация. В списке — номер (ид документа), дата, тип, склад, состояние и комментарий. Пользователь видит инвентаризации только тех складов, к которым у него есть доступ.

Панель Поиск инвентаризаций отбирает документы по номеру, складу, состоянию, дате, типу, комментарию и по товару, который есть в описи. Строка списка открывает карточку документа. Значки изменения и удаления в строке есть только у инвентаризации в состоянии «Новая».
Создание инвентаризации
Нажмите Добавить и заполните форму:
| Склад | Склад, на котором проводится пересчёт |
| Тип инвентаризации | «Инвентаризация товаров» или «Инвентаризация мат. ценностей». Обязательное поле |
| Дата | Дата документа, по умолчанию — сегодня |
| Комментарий | Произвольный текст: что и зачем пересчитывается |

После сохранения открывается карточка документа в состоянии Новая. Пока инвентаризация не начата, её можно изменить кнопкой Изменить или удалить.
Начало инвентаризации и формирование описи
В карточке новой инвентаризации кнопка Начать инвентаризацию формирует опись из товаров, которые когда-либо числились на этом складе. Стрелка рядом с кнопкой открывает другие варианты:

| …из всех товаров | Весь справочник товаров. У товаров, которых не было на складе, остаток по системе пустой |
| …из товаров, которые были в этом магазине | Все товары и характеристики, которые когда-либо числились на складе, включая нулевые остатки |
| …из товаров, которые есть в наличии | Только остатки больше нуля |
| …из товаров, которых нет в наличии | Товары, которые числились на складе, но сейчас их остаток нулевой или отрицательный |
| …которых нет в наличии или никогда не числились на складе | То же и товары, которых на этом складе не было никогда |
| Начать с пустого списка товаров | Опись пустая, товары добавляются сканером и поиском |
Документ переходит в состояние В работе. Опись можно сформировать заново в любой момент: Действия → Удалить все и начать инвентаризацию заново…. Там же — формирование описи по группе товаров и пункт Очистить список товаров….
Запрет. Повторное формирование описи и очистка списка удаляют все строки вместе с уже введённым фактическим количеством.
Подсчёт товаров
Карточка инвентаризации «В работе» состоит из общей информации, блока с QR-кодом для мобильных устройств и описи.

Инвентаризационная опись

| Название, Артикул, Характеристика | Товар и его характеристика (размер, серия, срок годности) |
| Обновлен | Сотрудник, который последним менял строку |
| Цена | Цена продажи из основного прайс-листа склада. По ней считается сумма расхождений в розничных ценах |
| Состояние | Результат сверки строки |
| Остаток (по системе) | Остаток на момент формирования описи. У товара, который не числился на складе, поле пустое |
| Остаток (факт) | Фактическое количество. Изменение сохраняется, когда курсор покидает поле |
Состояния строки:
- Состояние Не обработана Строку ещё никто не менял. Фактическое количество — 0.
- Состояние Ровно Факт равен остатку по системе.
- Состояние Недостача Факт меньше остатка по системе.
- Состояние Излишек Факт больше остатка по системе.
Поля под заголовками колонок фильтруют опись: например, выберите в колонке Состояние значение «Не обработана», чтобы увидеть, что осталось пересчитать. Ссылка Настроить колонки включает дополнительные колонки: изображение, производителя, штрихкоды, срок годности и себестоимость по системе, а также редактируемые Срок годности и Себестоимость — их новые значения при завершении инвентаризации записываются в товарный остаток.
Как вводить количество
- Сканером. Отсканируйте штрихкод товара — фактическое количество строки увеличится на 1, на экране появится название товара и «+1». Если штрихкод не найден, появится красный знак «?». Распознаются штрихкоды товара, внутренние штрихкоды и штрихкоды товарного остатка.
- Поиском. В поле Добавить товар начните вводить название, артикул или штрихкод и выберите строку — количество увеличится на 1. Если товара в описи не было, строка добавится.
- Вручную. Введите количество в поле Остаток (факт). Значение заменяет количество в строке, а не прибавляется к нему.

Если у товара несколько характеристик, при поиске и при сканировании штрихкода товара открывается список — выберите нужную. Штрихкод товарного остатка сразу определяет характеристику.
Подсказка. После добавления товара все его характеристики поднимаются в начало описи и считаются обработанными. Проверьте количество по каждой из них: у непересчитанных характеристик факт останется нулевым и уйдёт в недостачу.
Клавиша Enter в поле количества сохраняет значение и возвращает курсор в поле Добавить товар. Чтобы подтвердить, что товара действительно нет, введите в поле количества необработанной строки 0 и нажмите Enter — строка станет обработанной.
Значки в конце строки: + — добавить новую характеристику товара (окно «Добавить серию товара»: количество и характеристика), корзина — удалить строку из описи. Удаление выполняется сразу, без подтверждения; остаток товара, удалённого из описи, инвентаризация не изменит.
Товар, которого нет в описи
Найденный товар добавьте поиском или сканером. Если он никогда не числился на этом складе, остаток по системе у строки пустой, а всё фактическое количество считается излишком. При завершении для него создаётся товарный остаток; себестоимость можно указать в колонке Себестоимость, иначе она останется нулевой.
Меню «Действия»
| Обновить данные | Перечитать опись — нужно, когда параллельно считают на мобильных устройствах |
| Выгрузить список в файл | Файл CSV со строками описи: ид строки, код товара, название, штрихкоды, характеристика, остатки, себестоимость, цена, состояние |
| Загрузить список из файла | Мастер загрузки количества из файла. Строки сопоставляются по ид строки либо по коду товара и характеристике |
| Печатные формы | ИНВ-3, ИНВ-19, приказ |
| Заполнить фактическое количество учётным остатком… | Записывает во все строки остаток по системе. Уже введённое количество теряется |
| Удалить все и начать инвентаризацию заново… | Формирование описи заново, по группе товаров или очистка списка |
Подсчёт на мобильном устройстве (ТСД)
Терминал сбора данных — страница /tsd вашей панели управления. Она открывается в обычном браузере на телефоне, планшете или ноутбуке: специальное оборудование и установка программ не нужны. Интерфейс рассчитан на экран смартфона, поэтому на телефоне им удобно пользоваться одной рукой. Откройте ТСД по QR-коду или ссылке из карточки инвентаризации и войдите под своим логином.
- На главном экране выберите Инвентаризация. Откроется список инвентаризаций «В работе» по вашим складам.

- Выберите документ — загрузится опись.
- Найдите товар: введите название, артикул или штрихкод в поле Поиск либо отсканируйте штрихкод.
- Нажмите на название товара, чтобы прибавить 1, или введите количество в поле справа.

Особенности ТСД:
- в списке только товары из описи — добавить товар, которого в ней нет, можно только в панели управления. Для работы с ТСД не начинайте инвентаризацию с пустого списка;
- остаток по системе не показывается: сотрудник считает «вслепую»;
- количество, введённое на разных устройствах, складывается: если на экране 5, а вы ввели 7, к количеству в описи прибавится 2. После сохранения поле показывает общее количество по строке;
- кнопка фильтра справа от поиска отбирает строки: «Необработанные», «Излишек», «Недостача», «Ровно», «Все товары»;
- сканирование камерой работает только в мобильном приложении; в браузере на телефоне, планшете или ноутбуке используйте подключённый сканер штрихкодов или поиск.
Итоги и завершение
Кнопка Подвести итоги… под описью открывает промежуточные итоги. Их можно смотреть сколько угодно раз — остатки при этом не меняются.

В итогах: сколько строк в описи и сколько из них обработано, число позиций с расхождениями, суммы недостачи и излишков в закупочных и розничных ценах. Если есть необработанные строки, система предупредит, у скольких из них остаток по системе будет списан.
| «Завершить» | Закрыта |
Остатки склада корректируются на разницу между фактом и остатком по системе, в истории товарных остатков появляются движения «Инвентаризация». Изменённые себестоимость и срок годности записываются в остаток. Требует права console.inventory.finish. |
|
| «Завершить без изменения остатков» | Закрыта без изменения складских остатков |
Документ закрывается, остатки не меняются. Итоги и печатные формы сохраняются. Требует права console.inventory.finish-wochange. |
|
| «Откатить результаты» | В работе |
Остатки, себестоимость и срок годности возвращаются к значениям до инвентаризации, создаются движения «Откат инвентаризации». Документ снова можно редактировать. Требует права console.inventory.rollback. |
|

Отмена результатов
Кнопка Откатить результаты находится в карточке закрытой инвентаризации, в блоке «Действия». Откатить закрытую инвентаризацию можно, пока после неё на складе не изменился ни один товарный остаток: не было продаж, приёмок, перемещений, списаний. Если движения были, вместо кнопки показывается надпись «Инвентаризация завершена. Действия не требуются» — исправляйте остатки новой инвентаризацией.
Инвентаризацию, закрытую без изменения остатков, вернуть в работу можно в любой момент.
Печатные формы и выгрузка
Действия → Печатные формы доступны в любом состоянии документа:
- ИНВ-3 Инвентаризационная опись — все строки описи с учётным и фактическим количеством;
- ИНВ-19 Сличительная ведомость — только строки с расхождениями, с суммами излишков и недостач по себестоимости;
- Приказ — приказ о проведении инвентаризации.
Документы инвентаризации со строками можно получать во внешние системы через API.
Состояния инвентаризации
Новая → В работе → Закрыта
| Состояние | Код | Описание | Доступные действия |
|---|---|---|---|
| Новая | NEW | Документ создан, описи нет | Изменить, начать инвентаризацию, удалить |
| В работе | INPROGRESS | Идёт подсчёт, остатки склада не меняются | Изменять опись, считать в ТСД, подвести итоги, завершить, удалить |
| Закрыта | CLOSED | Остатки склада скорректированы | Просмотр, печать, выгрузка, откат результатов |
| Закрыта без изменения складских остатков | CLOSED_WCH | Подсчёт сохранён, остатки не менялись | Просмотр, печать, выгрузка, возврат в работу, удаление |
Опись можно менять только в состоянии «В работе». Инвентаризацию «В работе» можно удалить — вместе с ней удаляются все введённые данные подсчёта.
Права доступа
console.inventory.manage | Доступ к разделу и списку инвентаризаций |
console.inventory.view | Просмотр карточки, итогов, выгрузка описи |
console.inventory.create | Создание инвентаризации |
console.inventory.update | Изменение новой инвентаризации, добавление характеристики товара, формирование описи по группе, заполнение факта учётным остатком |
console.inventory.processing | Начало инвентаризации и внесение данных: добавление, изменение и удаление строк, формирование и очистка описи. Нужно и для завершения, и для отката — вместе с соответствующим правом |
console.inventory.delete | Удаление инвентаризации |
console.inventory.finish | Завершение инвентаризации |
console.inventory.finish-wochange | Завершение без изменения остатков |
console.inventory.rollback | Откат результатов |
Частые ошибки
| Сообщение или ситуация | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| После завершения списался товар, который есть на складе | Его строка осталась необработанной с фактом 0 | Откатите результаты, пересчитайте товар или удалите строку из описи. Перед завершением проверяйте предупреждение в итогах |
| Недостача или излишек ровно на количество продаж | Товар продавали во время подсчёта | Останавливайте продажи на время инвентаризации; опись формируйте перед подсчётом |
| Чтобы изменить опись, инвентаризация должна быть в состоянии [В работе] | Документ уже закрыт или ещё не начат | Начните инвентаризацию либо откатите результаты |
| Значение должно быть неотрицательным числом | В количество или себестоимость введено отрицательное число или текст | Введите число не меньше нуля |
| Недостаточно прав для выполнения действия | Нет права на завершение или откат | Обратитесь к администратору |
| Кнопки «Откатить результаты» нет | После закрытия по складу были движения товара либо нет права на откат | Исправьте остатки новой инвентаризацией |
| Невозможно удалить инвентаризацию в текущем состоянии (состояние инвентаризации = Закрыта) | Закрытую инвентаризацию удалить нельзя | Сначала откатите результаты |
| Красный знак «?» при сканировании | Штрихкод не найден среди товаров | Найдите товар по названию и добавьте штрихкод в карточку товара |
| ТСД: «В этой точке продаж нет инвентаризаций в работе» | Инвентаризация не начата или у сотрудника нет доступа к складу | Начните инвентаризацию в панели управления, проверьте склады сотрудника |
| ТСД: «В инвентаризации нет товаров» | Инвентаризация начата с пустого списка | Сформируйте опись в панели управления |
| ТСД: «Количество не может быть отрицательным» | Введено отрицательное число | Введите фактическое количество |