Подключение маркировки
Что сделать, чтобы касса начала запрашивать и проверять коды маркировки: подключить модуль маркировки, внести токен для ККТ и назначить товарам категории с типом маркировки.
Общее описание
- Модуль маркировки Включается службой поддержки VirtualPos.
- Токен для ККТ Получите токен в личном кабинете «Честного знака» и внесите его в карточку юридического лица.
- Категории Создайте категории с типом маркировки и назначьте их товарам.
- Касса Обновите страницу кассы и проверьте продажу маркированного товара.
Включение модуля маркировки
Работа с маркированными товарами подключается дополнительно. Чтобы включить модуль маркировки, обратитесь в службу поддержки VirtualPos: по телефону 8-800-250-93-07 или по почте 112@virtualpos.ru. Служба поддержки включит модуль и плагин «Маркировка» на ваших кассах.
После включения появляются:
- раздел «Модуль маркировки» на вкладке «Доп. модули» (Администрирование → Настройки системы);
- раздел «Маркировка» в карточке юридического лица;
- поле «ID в ЧЗ» у точек продаж и поставщиков (нужно для лекарств, см. Маркировка лекарств);
- пункт меню Закупки → Честный знак — документы МДЛП.

| Модуль маркировки | Показывает, включён ли модуль. Изменить значение может только служба поддержки |
| Контур ЧЗ для проверки марок (CDN) | Где касса проверяет коды. Для работы выберите «Продуктовый cdn.crpt.ru»; тестовые контуры нужны только для проверки настроек с тестовым токеном |
| Контур МДЛП, Версия XSD схемы в МДЛП, Прямой акцепт без сверки, Режим бога | Настройки обмена с МДЛП для лекарств, см. Маркировка лекарств |
Токен для ККТ
Касса проверяет коды маркировки от имени вашей организации — для этого нужен токен для ККТ из личного кабинета «Честного знака».
Как получить токен
- Войдите в личный кабинет участника оборота на сайте markirovka.crpt.ru.
- Откройте профиль организации.

- Перейдите на вкладку с данными участника оборота.

- Внизу страницы нажмите «Сгенерировать токен».

- Скопируйте токен. При повторной генерации выдаётся тот же токен.

Куда внести токен
- Откройте Точки продаж и кассы → Справочники → Юридические лица и выберите организацию, на которую зарегистрирована касса.
- Нажмите «Изменить».
- В разделе «Маркировка» вставьте токен в поле «Токен для ККТ» и нажмите «Сохранить».
- Обновите страницу на кассе.

Касса берёт токен из юридического лица, указанного в настройках кассы. Если кассы работают от разных организаций, внесите токен каждой из них. Поля «Идентификатор клиента ЧЗ» и «Секретный ключ ЧЗ» нужны только для обмена документами МДЛП (см. Маркировка лекарств).
Категории и товары
Касса запрашивает код маркировки у товаров, категория которых имеет тип маркировки.
- Откройте Товары и цены → Справочники → Категории товаров.
- Создайте категорию (например, «Пиво») или откройте существующую.
- В поле «Тип маркировки» выберите товарную группу и сохраните категорию.

Типы маркировки: «Обувь», «Лекарства», «Табак», «Парфюмерия», «Легкая промышленность», «Пиво и слабый алкоголь», «Молочная продукция», «Вода», «БАДы», «Морепродукты», «Бакалея и растворимые напитки», «Косметика, бытовая химия и товары личной гигиены», «Детские товары», «Технические средства реабилитации», «Корма для животных», «Ветеринарные препараты», «Растительные масла», «Консервированные продукты», «Моторные масла и смазки». «Не установлен» — товары категории не маркируются. Чем отличается работа с группами — в статье Маркировка «Честный знак».
Назначьте категорию товарам: в карточке товара поле «Категория», а для многих товаров сразу — Товары → «Действия» → Массовое изменение выбранных позиций… (см. Массовое изменение).
Штрихкод товара должен совпадать с GTIN. Когда кассир сканирует код маркировки прямо на главном экране кассы, товар ищется по штрихкоду EAN-13, который содержится в GTIN кода маркировки. Если у товара нет такого штрихкода, касса его не найдёт — добавьте штрихкод в карточку товара (см. Штрихкоды).
Поле «GTIN'ы» в карточке товара нужно для приёмки лекарств в МДЛП и для поиска товара по коду маркировки в документах Панели управления.
Проверка на кассе
Обновите страницу кассы, чтобы она получила новые настройки, и добавьте в чек маркированный товар: касса откроет окно «Отсканируйте код маркировки». Как работать дальше — в статье Продажа маркированных товаров.
Если проверка кодов не проходит, загляните в журнал запросов: Администрирование → Настройки системы, вкладка «Прочее», ссылка «Журнал запросов в ЧЗ для проверки маркировки». В журнале — запросы касс к «Честному знаку» и ответы на них; его можно скачать и передать в службу поддержки.
Частые ошибки
| Сообщение | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Ошибка авторизации в ЧЗ. Неверный токен ККТ | Токен не внесён или неверный | Внесите токен в карточку юридического лица кассы и обновите страницу кассы |
| #401 Ошибка авторизации. Не удалось получить список CDN-хостов. | Токен не подходит к выбранному контуру проверки | Проверьте токен и «Контур ЧЗ для проверки марок (CDN)» — для работы нужен продуктовый контур |
| Касса не запрашивает код маркировки | У категории товара не задан тип маркировки, или касса не обновлена | Задайте тип маркировки в категории и обновите страницу кассы |
| Код маркировки отсканирован, но товар не найден | Штрихкод товара не совпадает с GTIN кода | Добавьте товару штрихкод из GTIN |