barcode_readerПродажа маркированных товаров

Как кассир продаёт маркированный товар: сканирует код маркировки каждой единицы, касса проверяет его и передаёт в чек. В статье — добавление кодов, количество, табак, пиво, заказы, возврат и частые ошибки.

Для товара, у категории которого задан тип маркировки (см. Подключение маркировки), касса не напечатает чек без кода маркировки. На каждую единицу товара нужен свой код.

Есть два способа.

• Отсканируйте код маркировки прямо на главном экране кассы. Касса узнаёт DataMatrix, находит товар по штрихкоду из GTIN кода и добавляет его в чек сразу с кодом — без дополнительных окон. Это самый быстрый способ.
• Добавьте товар обычным способом — по штрихкоду EAN, названию, артикулу или плитке. Касса откроет окно «Отсканируйте код маркировки» с названием товара: отсканируйте код с упаковки.

В окне Enter подтверждает код, Esc — отмена. Если нажать «Отмена», товар не добавляется в чек.

• Каждой единице товара нужен свой код: при количестве 3 касса запросит три кода. Код нельзя добавить в чек дважды.
• Если при запросе очередного кода нажать «Отмена», количество в строке уменьшится до числа введённых кодов (или строка удалится).
• Чтобы уменьшить количество, касса попросит отсканировать код, который нужно убрать из чека: «Считайте код маркировки для удаления из чека».
• Перед печатью касса проверяет, что коды есть у всех маркированных строк. Если нет — сообщение «Печать невозможна» со списком товаров без марки.

Если «Честный знак» сообщает о проблеме с кодом, касса показывает причину. Продать заблокированный товар нельзя. Остальные причины в зависимости от настройки кассы либо запрещают продажу, либо показываются как предупреждение: кнопка «Подтвердить» становится доступной через 5 секунд, и кассир может продолжить. Подробнее — в статье Разрешительный режим.

Касса читает из кода маркировки пачки максимальную розничную цену (МРЦ). Если цена продажи отличается от МРЦ, продажа запрещена: «Продажа запрещена. Цена продажи отличается от максимальной розничной цены (МРЦ: …)». Установите цену равной МРЦ (см. Прайс-листы). Для блоков МРЦ берётся из кода блока; если её там нет — «Неверный формат табачной марки (отсутствуют данные о МРЦ)».

Пиво в банках и бутылках продаётся как любой маркированный товар: кассир сканирует код с каждой единицы. Разливное пиво продаётся из кеги, поставленной на кран: код маркировки кеги сканируется один раз при постановке на кран и передаётся в каждый чек продажи из этого крана, см. Разливные напитки.

Код маркировки передаётся в чек без онлайн-проверки.

Лекарства продаются так же; в чек дополнительно передаются реквизиты МДЛП с «ID в ЧЗ» точки продаж. См. Маркировка лекарств.

По умолчанию продать маркированный товар без кода нельзя. Для переходного периода служба поддержки может разрешить кассе продажу без кода: тогда в окне запроса достаточно нажать «Подтвердить» с пустым полем. Пользуйтесь этим, только если закон разрешает продавать товар без передачи кода (например, остатки, произведённые до начала обязательной маркировки).

Коды маркировки можно отсканировать заранее, при сборке заказа на кассе или в Панели управления (см. Заказы покупателей на кассе и Коды маркировки в документах). При выдаче заказа коды переносятся в чек; недостающие касса запросит. Если какие-то коды так и не введены: «Не удалось добавить все товары в чек из-за отсутствия кода маркировки».

При возврате маркированного товара касса просит отсканировать код каждой возвращаемой единицы: «Считайте код марки для …». Сканируйте коды с возвращаемых упаковок — они передаются в чек возврата. Если отменить ввод кода, возврат не выполнится: «Не удалось выполнить возврат из-за ошибки маркировки.». Как оформить возврат — в статье Возврат товара.