Кассовые места в панели управления
Карточка кассового места в панели управления: состояние кассы и её счётчики, параметры и разрешения, опции, движение денег, закрытые смены и журналы.
Общее описание
Кассовое место — запись о кассе в облаке. Она создаётся, когда кассу первый раз запускают на компьютере (см. Настройка рабочего места), и хранит всё, что относится к этой кассе:
- Принадлежность Точка продаж и юридическое лицо, от имени которого касса продаёт.
- Счётчики Выручка смены, наличные в ящике, оплаты картами и по СБП.
- Параметры Что разрешено на этой кассе: способы оплаты, продажа без штрихкода, округление.
- Оборудование Настройки регистратора, терминала, весов и печати чека.
- История Движение денег, закрытые смены, задания и журналы.
Параметры кассового места действуют на всех кассиров, которые за ней работают. Что разрешено конкретному сотруднику, определяют его права.
Список кассовых мест
Откройте Точки продаж и кассы → Кассовые места.
| Точка продаж | Магазин, в котором стоит касса |
| Рабочее место | Номер кассы в зале и описание, например «#2 Касса № 2» |
| Юр. лицо | Организация, от имени которой касса печатает чеки |
| Наличных в кассе | Текущая сумма в денежном ящике по данным учёта |
| Статус | «активно» или «заблокировано». По умолчанию список показывает только активные кассы |
| Дата изменения | Когда последний раз меняли карточку |
Поля под заголовками — фильтры. Нажмите на строку, чтобы открыть карточку; значки в конце строки — изменение и удаление.
Лимит кассовых мест. Количество активных касс ограничено тарифом. При превышении над списком появляется предупреждение «Превышено допустимое количество кассовых мест…». Заблокируйте или удалите неиспользуемые кассы либо обратитесь в службу поддержки, чтобы увеличить лимит.
Создавать кассовые места вручную обычно не нужно: касса регистрируется сама при первом запуске. Кнопка «Добавить» пригодится для кассового места типа «Сейф» — главной кассы магазина, см. Главная касса (сейф).
Карточка кассового места

Вверху — строка состояния: панель управления обращается к кассе и сообщает, запущена ли она и есть ли с ней связь. Кнопка «Обновить» повторяет проверку.
Вкладки карточки:
| Общие сведения | Сведения о кассе, счётчики, параметры и настройки оборудования |
| Движение денежных средств | Все операции с наличными и безналичными: продажи, возвраты, внесения, выплаты |
| Z-отчеты | Закрытые смены и их итоги |
| Кассовые задания | Команды, отправленные на кассу, — см. Кассовые задания |
| Технологические журналы | Журналы ошибок и работы оборудования |
Общая информация
| ID | Ид кассового места. Его удобно сообщать службе поддержки |
| Тип | «Касса» или «Сейф» |
| Рабочее место | Номер кассы в зале и описание |
| Юр. лицо, Точка продаж | Ссылки на карточки организации и магазина |
| Серийный номер ФР, Регистрационный номер ФР | Номера фискального регистратора. В режиме товарных чеков — условный номер, присвоенный системой |
| Выручка | Выручка текущей смены |
| Наличных в кассе | Сумма в денежном ящике |
| Оплачено банковскими картами, Оплачено СБП | Безналичные оплаты текущей смены |
| Привязано к компьютеру | «Да» — касса запущена в браузере какого-то компьютера и привязана к нему |
| Статус | «Активно» или «Заблокировано» со ссылкой для смены статуса |
Блокировка кассы
Ссылка «(Блокировать)» рядом со статусом запрещает работу на кассе: она получает команду немедленно и требует перезагрузки, после которой войти в неё уже нельзя. Блокируйте кассы, которые больше не используются, — они перестанут учитываться в лимите. «(Разблокировать)» возвращает кассу в работу.
Заблокированная касса сохраняет всю историю: чеки, смены, движение денег.
Параметры и разрешения

Чтобы изменить параметры, нажмите «Изменить» внизу карточки.

| Разрешить продажу без штрихкода | Включено — товар можно добавить в чек из поиска, плиток и клавишей →. Выключено — только сканером: поиск показывает товар, но просит считать штрихкод |
| Разрешить возврат на сумму больше выручки | Выключено — касса не оформит возврат, если его сумма больше выручки смены: «Не хватает выручки для осуществления возврата.» |
| Разрешить оплату наличными | Выключено — колонка наличных в окне оплаты недоступна. Для касс, которые принимают только карты |
| Разрешить оплату по QR-коду (СБП) | Включает кнопку «Оплата по QR». Ссылка «протестировать» в карточке проверяет настройку: пробует сформировать тестовый QR-код и сообщает результат. См. Оплата по QR-коду |
| Разрешить смешанную оплату чека (нал+карта) | Выключено — чек оплачивается либо наличными, либо картой целиком |
| Разрешить продажу в кредит | Включает поле «КРЕДИТОМ» в окне оплаты |
| Показывать в поиске товары без цены | Включено — в поиске видны товары, у которых нет цены в прайс-листе кассы |
| Показывать в поиске товары с нулевым остатком | Включено — в поиске видны товары, которых нет в точке продаж. Нужно, чтобы регистрировать отказы |
| Округлять сумму чека | «Не округлять», «Отбрасывать копейки» или «Округлять до 10 копеек» — см. Округление |
| Авто-инкассация при закрытии смены | Включено — при закрытии смены наличные автоматически перемещаются в главную кассу (сейф), следующая смена начинается с нулевой суммой |
| Печатать QR код мобильного приложения в чеке | Печатает в чеке QR-код для установки мобильного приложения магазина. Работает только с регистраторами АТОЛ |
В той же форме меняются точка продаж, организация, номер кассы в зале и описание.
Изменения применяются после перезагрузки кассы. Касса читает параметры при запуске. Изменив параметр, попросите кассира обновить страницу клавишей F5 — или отправьте ему сообщение на кассу.
Настройки оборудования
В правой части карточки показаны настройки оборудования кассы: тип и модель регистратора, дисплей, банковский терминал, весы, ЕГАИС, параметры печати чека и отчёта. Это те же настройки, что кассир видит в окне Управление → Настройка оборудования — см. Настройка оборудования.
Кнопка «Настроить удаленно» открывает то же окно прямо в панели управления. Администратор может изменить настройки и проверить устройства кнопками «Протестировать», не подходя к кассе. Касса должна быть запущена и на связи; кассир в это время видит уведомление «Внимание! В данный момент проводится настройка терминала удаленным сотрудником».
Опции кассового места
Опции — дополнительные настройки вида «имя — значение», которые нужны отдельным плагинам и интеграциям. В отличие от параметров, у них нет флажков в форме: опцию добавляют по имени.
Страницы «Опции кассовых мест» нет в меню. Она открывается по адресу https://[компания].myvirtualpos.ru/cpanel/console?path=console/terminalOption/manage и доступна пользователю с полными правами администратора. В списке — опции всех касс; кнопка «Добавить» создаёт новую опцию.

| Терминал | Кассовое место, для которого задаётся опция |
| Опция | Имя опции латиницей, до 64 символов |
| Значение | Значение опции, до 1024 символов |
| Публичная | «Да» — значение передаётся на кассу и доступно её плагинам. «Нет» — значение остаётся в облаке и используется только при обращении к внешним сервисам. Ключи и токены всегда оставляйте непубличными |
Известные опции:
| Опция | Для чего | Значение |
|---|---|---|
yandex_pay_api_key | Яндекс Пэй, QR на экране | Ключ API из личного кабинета Яндекс Пэй |
yandex_pay_test_mode | Яндекс Пэй, QR на экране | true — тестовый режим, деньги не списываются |
newpay_user_token | Яндекс Пэй, QR-табличка | Токен из личного кабинета |
newpay_key | Яндекс Пэй, QR-табличка | Ключ кассы в сервисе |
newpay_test_mode | Яндекс Пэй, QR-табличка | yes — тестовый режим |
newpay_one_ruble_mode | Яндекс Пэй, QR-табличка | yes — каждый платёж выставляется на 1 рубль. Только для проверки подключения |
Опции добавляет служба поддержки при подключении плагина. Не меняйте их самостоятельно: с неверным ключом оплата перестанет работать, а включённый тестовый режим приведёт к тому, что покупатели перестанут платить на самом деле. Значения ключей — секретные данные: не пересылайте их и не показывайте на скриншотах.
Движение денежных средств

Вкладка показывает каждую операцию, изменившую деньги кассы.
| Дата операции | Когда операция выполнена на кассе |
| Сальдо | На сколько изменилась сумма: зелёным — приход, красным — расход |
| Операция | Продажа, возврат, внесение, выплата; в скобках — тип внесения или выплаты |
| Имя пользователя | Кассир |
| # документа | Номер чека. Ссылка открывает чек |
| Сумма до, Сумма после | Наличные в кассе до и после операции |
| Комментарий | Комментарий кассира. Операции, выполненные из панели управления, помечены «(кассовое задание)» |
Блок «Поиск транзакций» раскрывает фильтры по дате, виду операции и кассиру. Меню «Действия»:
- Зарегистрировать внесение… и Зарегистрировать выплату… — отправляют на кассу задание изменить сумму наличных: см. Кассовые задания;
- Выгрузить в Excel — сохраняет список операций с учётом фильтров.
Z-отчеты
Вкладка «Z-отчеты» — список смен кассы: номер смены, когда и кем закрыта, количество и сумма продаж, количество и сумма возвратов, счётчик чеков. Значок в конце строки открывает чеки этой смены в разделе продаж.
Строка без даты закрытия — смена ещё открыта. По закрытой смене видны суммы, которые кассир ввёл при закрытии, и расхождения с данными регистратора.
Технологические журналы
Журналы нужны при разборе неполадок — обычно их просит посмотреть служба поддержки.
| Журнал программных ошибок на кассе | Ошибки, возникшие в программе кассы. Право console.terminals.logserrorjs |
| Журнал ошибок передачи данных | Чеки и операции, которые облако не смогло принять. Смотрите сюда, если на кассе не уходит очередь. Право console.terminals.logserrorpacksync |
| Журнал работы оборудования | Сообщения службы Hardware Bridge о работе регистратора, терминала, весов. Право console.terminals.logserrorbridge |
| Журнал обращений к сервису периферии VipHWBridge | Команды, которые касса отправляла оборудованию, и ответы на них. Право console.terminals.apijournal |
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Изменил параметр, а на кассе ничего не поменялось | Касса читает параметры при запуске. Обновите страницу кассы клавишей F5 |
| Нужно перенести кассу на другой компьютер | Отвяжите кассу от рабочего места кассовым заданием и перепривяжите на новом компьютере — см. Перепривязка кассы |
| Касса закрылась, а в списке её нет | Список по умолчанию показывает только активные кассы. Выберите в фильтре «Статус» другое значение |
| Появилось предупреждение о лимите кассовых мест | Заблокируйте неиспользуемые кассы или обратитесь в службу поддержки |
| «Наличных в кассе» не совпадает с деньгами в ящике | Проверьте вкладку «Движение денежных средств»: возможно, не зарегистрированы внесение или выплата |